SUARAPUBLIK.ID, JAMBI – Telkomsel terus berkomitmen dalam memberikan apresiasi kepada pelanggan setia melalui Program Undian Poin Gembira Festival 2024. Program ini berlangsung dari 1 November hingga 31 Desember 2024 sebagai bentuk penghargaan atas loyalitas pelanggan Telkomsel dan IndiHome.
Dalam kesempatan ini, Telkomsel menyerahkan 1 unit Mercedes-Benz C200 Avantgarde kepada Endah Widyanti, seorang guru di SMPN 11 Muaro Jambi yang telah menjadi pelanggan setia Telkomsel selama lebih dari 13 tahun. Selain itu, 2 unit motor Yamaha Nmax diberikan kepada Adi Syahpril, guru di SMPN 2 Muaro Rupit yang tinggal di Perum Grand Vienna Jambi, dan Arif Tulus Santoso, seorang aparat kepolisian yang bertugas di Polsek Maro Sebo Ilir. Penyerahan hadiah ini dilakukan secara langsung pada 17 Maret 2025 di GraPARI Jambi.
General Manager Consumer Business Region Sumbagsel, Dedfriady Masta, menyampaikan, “Undian Poin Gembira Festival 2024 merupakan bentuk apresiasi Telkomsel dan IndiHome kepada pelanggan setia. Program ini sejalan dengan komitmen Telkomsel untuk menghadirkan nilai tambah melalui produk dan layanan terbaik. Kami mengucapkan selamat kepada Ibu Endah Widyanti, Bapak Adi Syahpril, Bapak Arif Tulus Santoso, serta seluruh pelanggan yang telah memenangkan berbagai hadiah spesial. Kami berharap program ini dapat semakin meningkatkan pengalaman digital pelanggan dan menambah kebahagiaan dalam aktivitas sehari-hari.”
Endah Widyanti, pelanggan setia Telkomsel sejak 2011, mengaku terkejut saat mengetahui dirinya memenangkan hadiah utama. Ia mengetahui informasi mengenai Undian Poin Gembira Festival 2024 melalui aplikasi MyTelkomsel dan menukarkan 190 poin untuk kupon undian. Adi Syahpril, pelanggan Telkomsel sejak 2021, menukarkan lebih dari 1.100 poin, sementara Arif Tulus Santoso yang telah menggunakan Telkomsel lebih dari 7 tahun memperoleh informasi dari Call Center 188 dan menukarkan lebih dari 100 poin untuk mengikuti undian.
Endah Widyanti mengungkapkan rasa syukurnya, “Awalnya, saya hanya ingin menukarkan poin agar tidak hangus di akhir tahun. Ketika diberi tahu bahwa saya memenangkan Mercedes-Benz C200 Avantgarde, saya hampir tidak percaya. Saya langsung memverifikasi melalui USSD *777# dan mengunjungi GraPARI Jambi. Saya merasa sangat bersyukur dan berterima kasih kepada Telkomsel yang telah menghadirkan program luar biasa ini. Semoga Telkomsel terus sukses dan menghadirkan program menarik lainnya.”
Para pemenang Program Undian Poin Gembira Festival 2024 diumumkan pada Januari 2025 dengan berbagai hadiah menarik, termasuk 100 unit Modem Orbit, 300 unit Samsung A06, 10 unit Samsung Z Flip6, 10 unit iPhone 15, 30 unit Honda Beat, 25 unit Yamaha Nmax, dan hadiah utama 1 unit Mercedes-Benz C200 Avantgarde. Seluruh pajak hadiah dan biaya distribusi ditanggung oleh Telkomsel, sehingga pemenang tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan.
Program Undian Poin Gembira Festival 2024 terbuka bagi seluruh pelanggan Telkomsel dan IndiHome, yang dapat memperoleh kupon undian dengan menukarkan Telkomsel Poin melalui aplikasi MyTelkomsel atau myIndiHome selama periode 1 November – 31 Desember 2024.
Pada tahun 2025, Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan program loyalitas yang inovatif guna meningkatkan pengalaman pelanggan. Salah satu langkah strategisnya adalah menggabungkan program loyalitas Telkomsel dan IndiHome menjadi satu, yaitu Telkomsel Poin, yang memungkinkan pelanggan menukarkan poin mereka melalui aplikasi masing-masing.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, Telkomsel menghadirkan berbagai program undian menarik sepanjang tahun. Menyambut Ramadan dan Idulfitri, Telkomsel meluncurkan program loyalitas khusus, yaitu Promo Ramadan. Sementara itu, pada tahun 2025, program Undi Undi Hepi akan diselenggarakan dalam dua kategori: Undi Undi Hepi Bulanan, dengan Grand Prize 1 unit mobil yang diundi setiap bulan, dan Undi Undi Hepi Mingguan, dengan berbagai hadiah menarik yang diundi setiap dua minggu.
