SUARAPUBLIK.ID, JAKARTA – PT PLN (Persero) kembali menggelar program Gelegar PLN Mobile sebagai bentuk apresiasi kepada para pelanggan setia PLN. Program loyalti kepada pelanggan yang melakukan transaksi di aplikasi PLN Mobile akan diluncurkan di Ciwalk, Bandung, Jawa Barat pada Sabtu, (20/7) mendatang.
Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengatakan, program Gelegar PLN Mobile merupakan bentuk apresiasi perseroan kepada seluruh pengguna PLN Mobile. Selain menawarkan kemudahan bertransaksi, PLN juga menyiapkan berbagai program loyalti.
“Program loyalti ini sudah ada di PLN Mobile sejak 2021 sebagai apresiasi kami untuk pelanggan setia PLN Mobile. Hanya dengan bertransaksi bayar listrik, beli token, atau transaksi lain, pelanggan berkesempatan untuk mendapatkan hadiah di program Gelegar PLN Mobile,” kata Darmawan.
Darmawan menambahkan, Gelegar PLN Mobile juga menjadi sarana bagi masyarakat untuk mengetahui berbagai kemudahan layanan di PLN Mobile.
“PLN Mobile adalah aplikasi _customer self service_ yang hadir untuk memberikan kemudahan terkait layanan kelistrikan bagi masyarakat,” tambah Darmawan.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Edi Sri Mulyanti menyebut, PLN akan mengemas launching Gelegar PLN Mobile 2024 dengan berbagai aktivitas menarik.
“Di sini pelanggan juga dapat lebih dekat dengan PLN Mobile dengan mengunjungi _booth_ PLN karena ada banyak hadiah yang kami siapkan,” ujar Edi.
Untuk menyemarakkan acara, PLN juga akan menghadirkan deretan artis mulai dari The Changcuters, HIVI, Fabio Asher, serta diramaikan dengan kehadiran _booth_ UMKM seperti makanan, kerajinan batik, tas dan banyak lainnya.
Selain program ini kata Edi, sejak Januari 2024, PLN Mobile juga memiliki program Loyalti Gelegar Maksi (Maksimalkan Transaksi) berhadiah peralatan elektronik untuk pelanggan yang bertransaksi di PLN Mobile pada tanggal 1-10 setiap bulan. Seperti pembelian token minimal Rp 50 ribu pembayaran tagihan listrik, transaksi pasang baru, tambah daya, pemasangan sementara, belanja di marketplace minimal Rp 50 ribu.
Pemenang program Gelegar Maksi PLN Mobile ini akan diundi akan diumukan melalui aplikasi PLN Mobile. Superapps ini telah diunduh oleh lebih dari 75 juta ID Pelanggan (IDPEL) terdaftar.
Selain itu, Edi menyebutkan bahwa berbagai fitur juga dihadirkan untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan seperti pembelian token listrik mulai dari Rp 5 ribu, pembayaran tagihan listrik, catat meter mandiri, pembelian pulsa telepon seluler/paket data internet, hingga belanja.
“Termasuk fitur _electric vehicle_ untuk pengisian daya kendaraan listrik di Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) dan battery swap di Stasiun Penukaran Baterai Kendaraan Listrik Umum (SPBKLU), pembelian kendaraan listrik maupun _test drive_ kendaraan listrik,” pungkas Edi.
