SUARAPUBLIK.ID, PALEMBANG – Astra Motor Sumsel, Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Sumatera Selatan Minggu (9/9) meluncurkan layanan aplikasi “Motorku” sebagai upaya untuk terus dapat dekat kepada seluruh pelanggan setia Honda. Bertempat di Mall Transmart City Palembang bersamaan dengan rangkaian acara Launching CB150R Streetfire, aplikasi berbasis Android dan iOS ini secara resmi diluncurkan di Sumatera Selatan.
Manager Customer Care Astra Motor Sumsel, Rita Kusuma mengatakan bahwa peluncuran ini masih dalam rangkaian momen Hari Pelanggan Nasional. “Kami menghadirkan Aplikasi Motorku dengan harapan menjadi jembatan informasi dan komunikasi antara pengguna motor Honda dengan seluruh jaringan Dealer dan AHASS. Aplikasi ini juga sekaligus menjawab kebutuhan konsumen untuk banyak mendapatkan informasi seputar Honda dalam satu aplikasi yang digenggam.
Rita menjelaskan bahwa aplikasi Motorku memudahkan pelanggan untuk mencari informasi seputara Honda, cari dealer dan AHASS terdekat, informasi keunggulan sepeda motor Honda, pemesanan unit test ride, info promo, tracking pemesanan spare part hingga reservasi booking service, selain itu juga bisa konsumen dapat menghubungi layanan Honda CARE untuk keadaan darurat di wilayah Palembang.
Secara nasional Astra Motor telah melakukan pre-launching Motorku pada Maret 2018 di 12 area main dealer Astra Motor meliputi Jakarta, Semarang, Yogyakarta, Palembang, Bengkulu, Denpasar, Mataram, Pontianak, Balikpapan, Samarinda, Makassar dan Jayapura. Respon pelanggan cukup positif, terbukti telah diunduh lebih dari 10 ribu kali di Google Play Store dan App Store. Adapun fitur yang paling disenangi adalah booking service dengan total lebih dari 5 ribu konsumen yang sudah melakukan pemesanan servis melalui fitur booking di Motorku.
Peluncuran layanan aplikasi Motorku ini juga sebagai bagian dari rangkaian acara 48 tahun Astra Motor menemani pelanggan setia motor Honda. Astra Motor memberikan hadiah berupa undian 4 emas dan 8 smartphone untuk pengguna Motorku periode 4 September sampai 30 November 2018. “Kami berharap, aplikasi Motorku ini dapat dimanfaatkan dengan maksimal oleh seluruh konsumen Honda di Sumatera Selatan”, ujar Rita mengakhiri perbincangan.
Komentar