Suarapublik.id PALEMBANG- Memasuki libur hari raya idul fitri 1443 Hijriah yang jatuh pada tanggal 2 dan 3 serta cuti bersama, Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Musi Palembang tetap melayani pelanggan selama 24 Jam.
“Panjangnya masa libur lebaran lebaran tahun 2022 ini kita tetap Berkomitmen pelayanan pdam ke pelanggan tetap berjalan seperti biasa, ” Ungkap Direktur Operasional PDAM Tirta Musi Palembang H Cik Mit, Kamis (28/04/2022) di graha Tirta Musi
Ia mengatakan, PDAM sendiri ada sembilan unit pelayanan, dan dipastikan terap melayani pelanggan mulai dari pembayaran maupun pelayanan lainya.
“Unit layanan yang tersebar tetap buka, meski libur dimulai 29 sampai masuk kembali operasional mulai pukul 08.00-12.00 WIB, ” Terang nya.
Selain itu petugas penagih dan pembaca meter tetap menjalankan tugas pada 2 dan 3 mei 2022 dan call center tetap aktif melayani termasuk libur lebaran dengan jam operasional 06.00-22.00 pelanggan dapat menghubungi 0711355222 dan 0811788282.
“Lebaran tahun ini ada petugas yang berjaga untuk layanan darurat, seperti Kebocoran atau ada kerusakan pipa pelanggan silakan memfoto pipa yang mengalami kerusakan dengan melampirkan foto id dan langsung akan kita tindak lanjuti, ” Jelas dia
Ia menambahkan, pemakaian air untuk pelanggan selama Ramadhan ini terbilang normal.
