Dukung Produktivitas Masyarakat di Sumbagsel, Telkomsel Terus Kembangkan Infrastruktur dan Layanan Digital

SUARAPUBLIK.ID, PALEMBANG – Telkomsel kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan digital terdepan untuk mendukung produktivitas masyarakat serta percepatan adopsi teknologi di wilayah Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel), meliputi Palembang, Lampung, Jambi, Bengkulu, dan Pangkalpinang. Hal ini disampaikan dalam rangkaian Media Update pada kegiatan Media Meet Up Regional Sumbagsel 2025.

General Manager Mobile Consumer Business Region Sumbagsel Telkomsel, Purnama Adhiputra, menjelaskan bahwa Telkomsel terus mengakselerasi pemerataan akses layanan digital melalui perluasan jaringan, inovasi produk, serta penguatan program pemberdayaan masyarakat.

“Telkomsel berkomitmen untuk memperluas infrastruktur jaringan, meningkatkan kualitas layanan, serta menghadirkan inovasi produk yang relevan dengan kebutuhan masyarakat. Melalui teknologi digital yang inklusif, kami ingin memastikan bahwa masyarakat di Sumbagsel dapat merasakan pengalaman digital terbaik yang mendukung produktivitas dan pertumbuhan ekonomi daerah,” ujar Purnama.

Sebagai leading digital connectivity enabler, Telkomsel memperkuat portofolio layanan mobile dengan menyediakan berbagai paket internet, layanan suara, hiburan digital, hingga solusi gaya hidup yang memudahkan pelanggan.

Untuk layanan fixed broadband, IndiHome hadir dengan koneksi internet rumah berkecepatan hingga 200 Mbps, TV interaktif, layanan OTT premium, dan paket bundling fleksibel yang terjangkau bagi keluarga digital modern di seluruh Indonesia. Telkomsel juga menawarkan paket EZnet sebagai layanan broadband berbasis jaringan tetap dengan harga yang lebih ekonomis.

Telkomsel turut memperluas manfaat layanan digital melalui layanan International Roaming, yang relevan bagi masyarakat, wisatawan, hingga pelaku UMKM yang melakukan perjalanan ke luar negeri. Dengan tingginya mobilitas internasional dari wilayah Sumbagsel, ketersediaan paket roaming menjadi solusi konektivitas yang aman, mudah, dan terjangkau tanpa perlu mengganti kartu.

Pada aspek infrastruktur, Telkomsel secara konsisten memperkuat jaringan di seluruh wilayah Sumbagsel. Hingga kini, jaringan Telkomsel telah mencakup 98% populasi atau menjangkau 60 kota dan kabupaten di lima provinsi tersebut.

Telkomsel telah mengoperasikan lebih dari 13 ribu BTS, termasuk lebih dari 6.800 site yang melayani lebih dari 15 juta pelanggan di wilayah Sumbagsel. Untuk jaringan 5G, Telkomsel juga telah menghadirkan lebih dari 55 BTS 5G dan akan terus mengembangkannya untuk mendukung kebutuhan industri serta meningkatkan pengalaman pelanggan.

Baik pada layanan mobile broadband maupun fixed broadband, Telkomsel berkomitmen untuk terus melakukan optimalisasi dan peningkatan kapasitas jaringan, terutama di area strategis seperti pusat pemerintahan, kawasan industri, pusat pendidikan, area publik, dan destinasi wisata.

Dengan inovasi layanan mobile, perluasan layanan fixed broadband IndiHome, serta penguatan jaringan, Telkomsel menegaskan posisinya bukan hanya sebagai penyedia layanan digital, tetapi juga sebagai penggerak ekosistem masyarakat digital di daerah.

“Kami percaya bahwa digitalisasi bukan hanya soal teknologi, tetapi tentang membuka peluang baru bagi masyarakat. Karena itu, Telkomsel akan terus menghadirkan solusi dan program yang memberikan dampak berkelanjutan bagi masyarakat di Sumbagsel,” tutup Purnama.