SUARAPUBLIK.ID, PALEMBANG,- Menindaklanjuti atas laporan masyarakat terkait produk Daviena yang sempat viral karena dianggap bermasalah, Ketua Komisi IV DPRD Kota Palembang, Budi Mulya, SH, MH, bersama tim melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke gudang Daviena Skincare, Rabu (20/11/2024).
Dibincangi disela kegiatan tersebut, Budi Mulya menjelaskan pihaknya langsung turun ke lokasi untuk memastikan apakah informasi yang beredar itu benar atau tidak. “Kita ingin kebenaran terungkap demi perlindungan konsumen,” kata Budi Mulya.
Menurut Budi menyatakan, produk yang sebelumnya menjadi kontroversi kini telah ditarik dari peredaran. Saat ini dibawah pengawasan dokter Wahyudi terus melakukan kontrol untuk meningkatkan kualitas produknya.
“Pihak Daviena juga diklaim telah mengganti kerugian konsumen, Kita berharap ke depan Daviena bisa menjadi produk lokal yang membanggakan Kota Palembang,” ujarnya.
Sementara itu, Owner Daviena Skincare, Dadang Mudung mengaku bahwa pihaknya telah menangani masalah ini dengan serius. “Produk bermasalah sudah kami cabut dari peredaran, dan juga sudah membentuk tim quality control baru agar ke depannya tidak ada lagi keluhan konsumen,” jelas Dadang.
Wakil Ketua Komisi IV DPRD Kota Palembang, MGS. H. Syaiful Padli, ST, MM, mengatakan pihaknya hadir untuk meluruskan persoalan ini demi kepentingan masyarakat. “Kami menerima laporan dari masyarakat dan ingin memastikan bahwa tidak ada lagi konsumen yang dirugikan,” tukasnya.
Lanjutnya, Akan tetapi di sisi lain. “Kami juga melihat Daviena sebagai UMKM yang melibatkan banyak pekerja, oleh karenanya perusahaan ini harus terus melakukan perbaikan,” katanya.
Masih sambung Syaiful Padli mengaku sangat mengapresiasi pembentukan tim quality control yang ada pada Daviena. “Kita disini untuk memastikan produk – produk yang beredar di masyarakat benar – benar aman, oleh karena itu kita akan mengambil beberapa sampel secara acak untuk diuji di lembaga bersertifikasi,” ungkapnya.
Ditambahkannya, Jika nanti masih ditemukan pelanggaran, tentunya tidak segan merekomendasikan pencabutan izin. Sidak ini diharapkan menjadi dorongan bagi UMKM lain untuk selalu menjaga standar kualitas demi kepercayaan konsumen.
“Dengan adanya langkah konkret dari Daviena Skincare dan pengawasan ketat dari DPRD Kota Palembang, masyarakat diharapkan mendapatkan produk yang aman dan berkualitas,” pungkasnya.
