SUARAPUBLIK.ID, PALEMBANG– Inovasi AMPERA CAKEP (Ayo Menemukan Penduduk Rentan Cetak Administrasi Kependudukannya) dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Palembang berhasil meraih TOP 6 Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Disdukcapil se-Sumatera Selatan.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Gubernur Sumsel Herman Deru kepada Asisten III Pemkot Palembang, Ahmad Bastari, di Auditorium Graha Bina Praja, Kantor Gubernur Sumsel, Kamis (11/12/2025).
Plt Kadis Dukcapil Palembang, Allan Gunery mengungkapkan,AMPERA CAKEP menjadi salah satu inovasi pelayanan yang dinilai mampu menjawab persoalan akses dokumen administrasi kependudukan bagi kelompok penduduk rentan, seperti orang telantar, lansia, penyandang disabilitas, ODGJ, hingga warga yang tinggal di kawasan terpencil atau sulit akses.
“Program ini menghadirkan layanan jemput bola berupa pendataan, perekaman identitas, dan penerbitan dokumen administrasi kependudukan langsung di lokasi tempat penduduk rentan berada,” kata Allan Gunery.
Langkah ini, kata dia, dilakukan karena kelompok tersebut kerap menghadapi hambatan, mulai dari minim informasi, keterbatasan mobilitas, hingga akses layanan yang jauh.
Disdukcapil Palembang memastikan bahwa setiap warga, termasuk penduduk rentan, berhak mendapatkan dokumen kependudukan sebagai dasar untuk mengakses berbagai layanan publik.
Pelaksanaan AMPERA CAKEP dilakukan melalui kolaborasi dengan berbagai pihak, di antaranya Dinas Sosial, Dinas Kesehatan, yayasan, panti sosial, serta sejumlah tempat penampungan di Kota Palembang.
“Kerja sama ini membantu mempercepat pemenuhan dokumen bagi masyarakat rentan sehingga mereka lebih mudah memperoleh layanan kesehatan, bantuan sosial, hingga layanan publik lainnya” ujar dia.
Penghargaan TOP 6 ini menjadi bukti komitmen Pemkot Palembang dan Disdukcapil dalam menghadirkan pelayanan inklusif dan memastikan seluruh warga mendapat hak administrasi kependudukan tanpa terkecuali.
