SUARAPUBLIK.ID, PALEMBANG – Telkomsel memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dengan menghadirkan Layanan Roaming Internasional di Bandar Udara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II (SMB II) Palembang.
Layanan yang berlokasi di area keberangkatan terminal internasional ini menjadi pusat informasi dan solusi komunikasi bagi pelanggan yang akan bepergian ke luar negeri, baik untuk ibadah ke Tanah Suci, perjalanan wisata, maupun urusan bisnis.
Melalui layanan tersebut, pelanggan dapat memperoleh informasi lengkap seputar produk roaming, bantuan aktivasi layanan seperti RoaMAX, hingga solusi atas kendala komunikasi agar tetap terhubung dengan mudah di negara tujuan.
General Manager Mobile Consumer Business Region Sumbagsel Telkomsel, Purnama Adhiputra, mengatakan hadirnya layanan ini merupakan bentuk kepedulian Telkomsel terhadap kebutuhan komunikasi pelanggan.
“Kami ingin memastikan setiap pelanggan dapat menikmati layanan digital, internet, telepon, dan SMS tanpa khawatir. Dengan layanan RoaMAX, pelanggan bisa lebih tenang karena cukup satu paket untuk tetap terkoneksi di berbagai negara tujuan,” ujarnya.
Telkomsel melalui produk RoaMAX menghadirkan beragam pilihan paket data dengan harga transparan dan terjangkau, mulai dari harian hingga mingguan sesuai kebutuhan. Proses aktivasi pun mudah, ditambah dukungan teknis langsung di lokasi layanan Bandara SMB II, sehingga pelanggan tidak perlu repot membeli kartu lokal atau khawatir biaya roaming yang membengkak.
Inisiatif ini sekaligus menjadi wujud loyalitas Telkomsel dalam menghadirkan layanan relevan yang mendukung aktivitas digital pelanggan kapan pun dan di mana pun berada.
Dengan adanya layanan roaming internasional di Bandara SMB II Palembang, Telkomsel berharap pelanggan semakin percaya diri untuk tetap terhubung selama perjalanan. Bagi Telkomsel, koneksi bukan sekadar layanan komunikasi, melainkan bagian dari pengalaman yang aman, nyaman, dan tanpa hambatan.
Langkah ini sejalan dengan visi Telkomsel untuk senantiasa hadir mendampingi pelanggan dalam setiap aspek kehidupan, baik untuk kebutuhan sehari-hari, perjalanan bisnis, maupun perjalanan spiritual.
