PALEMBANG, SUARAPUBLIK.ID – Sejalan dengan semangat Melayani Sepenuh Hati, Telkomsel terus membuka peluang kolaborasi bagi pelaku usaha dan UMKM untuk bergabung dalam ekosistem merchant Telkomsel Poin. Inisiatif ini merupakan komitmen Telkomsel untuk menghadirkan nilai tambah tidak hanya bagi pelanggan, tetapi juga bagi pertumbuhan pelaku usaha lokal melalui ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan.
Melalui kerja sama ini, merchant memperoleh dukungan promosi terarah, mulai dari penyampaian informasi promo kepada pelanggan Telkomsel di sekitar lokasi usaha melalui SMS blast, hingga eksposur di kanal media sosial resmi Telkomsel. Pendekatan ini membantu mitra menjangkau pelanggan secara lebih relevan, sekaligus menghadirkan pengalaman transaksi yang bernilai bagi pelanggan.
Skema kerja sama dirancang sederhana dan mudah diimplementasikan. Mitra hanya perlu menyediakan promo atau penawaran khusus bagi pelanggan Telkomsel yang menukarkan Telkomsel Poin saat bertransaksi. Mekanisme ini mendorong peningkatan kunjungan pelanggan, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan awareness brand mitra secara organik.
General Manager Mobile Consumer Business Region Sumbagsel, Purnama Adhiputra, menyampaikan bahwa kolaborasi ini menjadi peluang strategis bagi pelaku usaha lokal untuk tumbuh bersama Telkomsel. “Dengan semangat Melayani Sepenuh Hati, kami ingin memastikan Telkomsel Poin memberi manfaat nyata bagi pelanggan sekaligus menjadi wadah kolaborasi yang mendorong keberlanjutan bisnis mitra lokal melalui dukungan promosi dan jangkauan pelanggan yang lebih luas”.
Di Regional Sumbagsel, Telkomsel aktif mengedukasi dan merekrut merchant potensial, khususnya di Kota Palembang, sebagai bagian dari upaya memperkuat loyalitas pelanggan melalui kemitraan lokal. Komunikasi program didukung oleh promo redeem poin secara masif serta konten edukatif di media sosial lokal, agar mudah dipahami oleh pelanggan.
Hingga April 2026, Telkomsel telah menggandeng lebih dari 200 merchant lokal di berbagai kategori, seperti entertainment, healthy & beauty, lifestyle, education, travel, dan dining, di luar merchant nasional yang tersedia di aplikasi MyTelkomsel. Ke depan, Telkomsel berharap ekosistem Telkomsel Poin terus berkembang merata di seluruh wilayah Sumbagsel, memperkuat engagement pelanggan, dan menciptakan hubungan bisnis yang saling menguntungkan.
Pelaku usaha yang ingin bergabung sebagai merchant Telkomsel Poin dapat menghubungi perwakilan Telkomsel melalui email dini2673@gmail.com.
Penulis : Yun
