Suara Publik –

Category: Medan

  • Fokus Stabilisasi dan Optimalisasi, Telkomsel Pastikan Kualitas Jaringan Tetap Andal Pascapemulihan Bencana

    Fokus Stabilisasi dan Optimalisasi, Telkomsel Pastikan Kualitas Jaringan Tetap Andal Pascapemulihan Bencana

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN– Pasca rampungnya pemulihan seluruh infrastruktur jaringan telekomunikasi di wilayah terdampak banjir Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat, Telkomsel kini memasuki fase stabilisasi dan optimalisasi jaringan untuk memastikan kualitas layanan tetap andal dan berkelanjutan bagi masyarakat.

    Telkomsel menegaskan bahwa seluruh 7.648 site terdampak telah pulih dan beroperasi 100%, sekaligus menjadi dasar bagi langkah lanjutan dalam menjaga konsistensi performa jaringan seiring dengan meningkatnya kembali aktivitas masyarakat pascabencana.

    Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho A. Wibowo, menyampaikan bahwa fase stabilisasi merupakan bagian penting dari komitmen Telkomsel dalam menjaga kualitas layanan pascabencana. “Setelah seluruh site terdampak berhasil dipulihkan, fokus kami saat ini adalah memastikan jaringan tetap stabil dan optimal. Kami ingin pelanggan dapat kembali beraktivitas dengan dukungan layanan komunikasi yang andal dan konsisten,” ujar Nugroho.

    Pada fase stabilisasi, Telkomsel melakukan pemantauan intensif terhadap performa jaringan, penguatan kapasitas layanan, serta penyesuaian konfigurasi jaringan di wilayah dengan potensi lonjakan trafik. Langkah ini dilakukan untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.

    Upaya optimalisasi jaringan juga mencakup penguatan sistem pendukung, termasuk pengelolaan pasokan daya cadangan, penyesuaian parameter jaringan, serta kesiapan tim teknis untuk merespons dinamika kondisi lapangan. Pendekatan ini bertujuan menjaga keandalan layanan meskipun infrastruktur pendukung di sejumlah wilayah masih dalam tahap pemulihan.

    Ke depan, Telkomsel akan terus melakukan pemantauan dan penyempurnaan kualitas jaringan secara berkelanjutan, serta memperkuat kesiapan operasional untuk memastikan layanan komunikasi tetap mendukung aktivitas masyarakat dan pemulihan ekonomi di wilayah terdampak.

  • Telkomsel Hadirkan Keandalan Jaringan, Siapkan 45 Ton BBM Dukung Pemulihan Pascabencana di Sumatera

    Telkomsel Hadirkan Keandalan Jaringan, Siapkan 45 Ton BBM Dukung Pemulihan Pascabencana di Sumatera

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN  — Di tengah proses pemulihan pascabencana yang masih berlangsung di sejumlah wilayah Sumatera, Telkomsel memastikan masyarakat tetap dapat terhubung dan mengakses informasi penting. Salah satu langkah yang dilakukan adalah memperkuat operasional jaringan telekomunikasi agar layanan tetap berjalan optimal meski pasokan listrik di beberapa lokasi belum sepenuhnya pulih.

    Sebagai bagian dari upaya tersebut, Telkomsel siapkan bahan bakar dalam jumlah besar untuk mendukung operasional genset dan sistem catu daya sementara pada Base Transceiver Station (BTS) di wilayah terdampak. Dukungan energi ini memungkinkan BTS tetap beroperasi, sehingga layanan komunikasi masyarakat dapat terus terjaga selama masa darurat dan transisi pemulihan.

    Langkah ini menjadi krusial mengingat stabilitas jaringan sangat dibutuhkan masyarakat, tidak hanya untuk berkomunikasi dengan keluarga, tetapi juga untuk mendapatkan informasi penting, mendukung koordinasi di lapangan, serta menunjang berbagai aktivitas pemulihan pascabencana.

    *Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho Adi Wibowo,* menyampaikan bahwa upaya tersebut merupakan wujud konsistensi Telkomsel dalam menjaga keandalan jaringan di situasi krisis.

    “Di masa darurat, konektivitas menjadi kebutuhan esensial bagi masyarakat. Selama pasokan listrik utama belum sepenuhnya pulih, kami memastikan BTS tetap beroperasi melalui dukungan energi yang berkelanjutan agar layanan komunikasi masyarakat tidak terputus,” ujarnya.

    Distribusi bahan bakar dilakukan secara bertahap ke berbagai BTS prioritas di Area Sumatera dengan mempertimbangkan kondisi akses, kebutuhan riil di lapangan, serta tingkat urgensi layanan di masing-masing wilayah. Upaya ini melengkapi langkah-langkah pemulihan lainnya yang terus dilakukan Telkomsel, seperti pengoperasian perangkat Combat, penguatan kapasitas jaringan, serta koordinasi intensif dengan pemerintah daerah dan pemangku kepentingan terkait.

    “Fokus kami adalah memastikan masyarakat di wilayah terdampak tetap terhubung dan dapat beraktivitas dengan dukungan jaringan yang andal. Telkomsel akan terus mengerahkan seluruh sumber daya dan berkolaborasi dengan berbagai pihak hingga kondisi jaringan dan pasokan listrik kembali pulih secara optimal,” tambah Nugroho.

    Ke depan, Telkomsel akan terus memantau kondisi jaringan dan perkembangan pemulihan infrastruktur pendukung di seluruh wilayah Sumatera. Perusahaan berkomitmen untuk terus hadir mendampingi masyarakat, tidak hanya di saat normal, tetapi juga dalam menghadapi masa-masa paling menantang.

  • Telkomsel Sigap Jaga Konektivitas Dan Salurkan Bantuan Sejak Awal Bencana

    Telkomsel Sigap Jaga Konektivitas Dan Salurkan Bantuan Sejak Awal Bencana

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Sejak awal terjadinya bencana yang melanda sejumlah wilayah di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat, Telkomsel bergerak cepat melakukan langkah-langkah strategis untuk memastikan layanan komunikasi tetap berjalan serta menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi masyarakat terdampak.

    Telkomsel mengaktifkan status siaga darurat sejak hari pertama dengan menurunkan tim teknis ke lapangan, meskipun harus menghadapi tantangan akses jalan terputus, medan berat, cuaca ekstrem, serta keterbatasan logistik. Tim melakukan pengecekan infrastruktur, perbaikan perangkat, serta optimalisasi jaringan agar layanan kembali stabil.

    *Vice President Area Network Operation Sumatera Telkomsel, Nugroho Adi Wibowo*, mengatakan, “Sejak awal bencana, kami langsung mengerahkan tim untuk memastikan jaringan tetap berfungsi. Konektivitas menjadi kebutuhan vital masyarakat, khususnya dalam situasi darurat seperti ini.”

    Selain pemulihan jaringan, Telkomsel menyalurkan bantuan melalui program Corporate Social Responsibility (CSR) berupa kebutuhan pokok dan dukungan layanan komunikasi di berbagai wilayah terdampak. Di Provinsi Sumatera Barat, bantuan disalurkan di Padang Panjang, Agam, Pariaman, Kota Padang, Solok, dan Tanah Datar. Sementara di Provinsi Sumatera Utara, penyaluran bantuan dilakukan di Tapanuli Tengah, Binjai, Medan, Pematang Siantar, dan Sibolga. Adapun di Provinsi Aceh, bantuan menjangkau wilayah Langsa, Lhokseumawe, Aceh Tengah, Aceh Tamiang, Takengon, Aceh Selatan, Bireuen, serta wilayah Gayo.

    Saat ini, jaringan di wilayah terdampak berangsur pulih dan terus dipantau secara intensif agar kualitas layanan tetap optimal dan stabil. Melalui berbagai upaya tersebut, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus hadir di tengah masyarakat, menjaga konektivitas, serta mendukung proses pemulihan di wilayah terdampak bencana.

  • Pertamina Kerahkan Transportasi Multi-Moda, Penyaluran BBM Tembus Takengon!

    Pertamina Kerahkan Transportasi Multi-Moda, Penyaluran BBM Tembus Takengon!

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN –Dengan mengerahkan transportasi dengan berbagai armada (multi-moda), PT Pertamina (Persero) berhasil memasuki wilayah Takengon. Pada Jumat (19/12), mobil tangki BBM Pertamina memasuki ibu kota Kabupaten Aceh Tengah ini, meski akses jalan masih terbatas akibat kerusakan infrastruktur pascabencana.

    Area Manager Communication, Relation & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumatra Bagian Utara Fahrougi Andriani Sumampouw mengungkapkan, pengangkutan BBM yang berasal dari Integrated Terminal Medan, dilakukan melalui jalur udara menggunakan pesawat Air Tractor dari Bandara Kualanamu, Medan, menuju Bandara Rembele, Kabupaten Bener Meriah. Setibanya di Bandara Rembele, BBM dipindahkan oleh petugas ke mobil tangki berukuran medium 8.000 kiloliter (KL), untuk selanjutnya didistribusikan melalui jalur darat ke SPBU dan posko penanganan bencana di Bener Meriah dan Takengon. Mobil tangki medium digunakan untuk mempermudah manuver melalui jalan yang masih terbatas.

    “Distribusi BBM dari Bandara Rembele menuju Aceh Tengah menggunakan mobil tangki menempuh waktu sekitar satu jam. Saat ini, kondisi jalur dari Bandara Rembele menuju Aceh Tengah relatif aman dan dapat dilalui oleh mobil tangki,” ungkap Fahrougi.

    Ia menjelaskan, sebanyak 29.500 liter BBM tiba di Takengon. Dari pasokan tersebut, sejumlah 13.500 liter BBM yang terdiri Pertalite dan Biosolar, dialokasikan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat di SPBU.

    Sementara, 16 ribu liter BBM jenis Pertalite dan Biosolar dialokasikan untuk posko penanganan darurat Badan Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) dan Komandan Distrik Militer (Kodim) untuk penanganan pascabencana.

    “Penyaluran BBM menjangkau empat SPBU, yakni dua SPBU di Kabupaten Bener Meriah dan dua SPBU di Takengon. Kami berharap pasokan ini dapat menjaga kebutuhan energi bagi masyarakat, di tengah keterbatasan akses jalan,” ujarnya.

    Fahrougi menegaskan, Pertamina akan terus melakukan distribusi BBM menggunakan berbagai moda yang memungkinkan untuk menembus jalur yang masih terisolir. Mulai dari penggunaan pesawat Air Tractor hingga jalur reguler, alternatif dan emergency (RAE) distribusi BBM dari Fuel Terminal Lhokseumawe dapat digunakan kembali secara aman.

    Saat ini, Jembatan Teupin Mane yang menghubungkan wilayah Lhokseumawe dan Bireuen telah selesai diperbaiki. Namun demikian, masih terdapat sejumlah ruas jalan yang tertimbun longsor serta beberapa jembatan yang terputus, sehingga jalur reguler distribusi BBM dari Lhokseumawe menuju Aceh Tengah belum dapat beroperasi secara optimal.

    Pertamina akan terus berkoordinasi dengan pemerintah daerah, aparat, dan pihak terkait untuk memastikan penyaluran BBM tetap berjalan demi mendukung pemulihan dan aktivitas masyarakat di wilayah terdampak bencana.

    “Pertamina tidak pernah lelah melayani masyarakat. Kami berharap masyarakat tetap sabar dan mendukung upaya-upaya Pertamina dan petugas di lapangan dalam menyalurkan energi kepada masyarakat dengan berbagai skema alternatif,” tandasnya.

  • Direktur Utama Pertamina Tinjau logistik BBM Yang Akan Dikirim Via Udara Ke Aceh Tengah dan Bener Meriah

    Direktur Utama Pertamina Tinjau logistik BBM Yang Akan Dikirim Via Udara Ke Aceh Tengah dan Bener Meriah

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Dalam upaya menjaga kelancaran penyaluran energi di Kabupaten Bener Meriah, Direktur Utama Pertamina Simon Aloysius Mantiri didampingi Direktur Utama Pertamina Patra Niaga Mars Ega Legowo Putra meninjau logistik BBM yang akan dikirimkan ke Kabupaten Aceh Tengah dan Kabupaten Bener Meriah.

    Direktur Utama Pertamina Simon Aloysius Mantiri, menjelaskan bahwa Pertamina menggunakan semua moda transportasi darat, laut, dan udara untuk memastikan distribusi energi berjalan lancar.

    “Kami mengapresiasi kolaborasi dengan berbagai pihak, mulai dari otoritas bandara, pemerintah daerah, TNI , BNPB dan Kepolisian, hingga mitra distribusi, karena pada wilayah tertentu yang masih terisolir, pengiriman melalui jalur udara menjadi opsi terbaik agar pasokan energi untuk masyarakat dapat tersalurkan dengan cepat dan tepat,” ujar Simon.

    Sementara itu Direktur Utama Pertamina Patra Niaga Mars Ega Legowo Putra mengatakan Pertamina Patra Niaga sejak 3 Desember 2025, telah melakukan penyaluran energi melalui moda udara. Pasokan tersebut mencakup BBM maupun LPG.

    “Berbagai moda transportasi jalur udara seperti penerbangan perintis, pesawat Hercules, pesawat Casa, hingga helikopter yang dilengkapi sling load telah diterbangkan. Langkah ini ditempuh sebagai solusi atas terbatasnya akses darat akibat kondisi bencana yang masih menghambat mobilitas distribusi di sejumlah titik”, jelas Mars Ega.

    Pertamina telah menyalurkan melalui jalur udara ke Aceh sebanyak 3.800 liter BBM jenis gasoline (Pertalite, Pertamax, dan Pertamax Turbo) dan *12.800* liter BBM jenis gasoil (Pertamina Dex, Dexlite, dan BioSolar) serta 154 tabung LPG Bright Gas.

    Tambahkan Moda Transportasi Udara Air Tractor

    Lebih lanjut untuk memastikan operasional layanan publik, kendaraan logistik, dan kebutuhan masyarakat tetap terpenuhi di wilayah yang masih terisolasi dan belum dapat dilalui mobil tangki, akan dilakukan tambahan moda udara air tractor yang akan diterbangkan untuk membawa energi.

  • Menteri ESDM dan Dirut Pertamina Tinjau Pemulihan Energi di Aceh, Sumut, dan Sumbar

    Menteri ESDM dan Dirut Pertamina Tinjau Pemulihan Energi di Aceh, Sumut, dan Sumbar

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN– Pemerintah bersama Pertamina terus memperkuat penanganan darurat bencana banjir dan longsor yang melanda Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat.

    Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Bahlil Lahadalia didampingi Direktur Utama PT Pertamina (Persero) Simon Aloysius Mantiri dan Direktur Utama Pertamina Patra Niaga Mars Ega Legowo Putra meninjau langsung kondisi serta pemulihan layanan energi di wilayah terdampak khususnya di Sibolga pada Selasa (2/12).

    Pada setiap lokasi, Menteri ESDM bersama Pertamina melihat operasional SPBU, titik pengungsian, penyaluran bantuan logistik, hingga infrastruktur energi untuk memastikan masyarakat tetap mendapatkan akses energi di tengah situasi darurat.

    Menteri ESDM Bahlil Lahadalia memastikan bahwa pasokan BBM dan LPG secara umum cukup untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Namun, akses distribusi di sejumlah wilayah masih terkendala akibat kerusakan infrastruktur jalan. Karena itu, berbagai langkah percepatan dilakukan melalui dukungan jalur distribusi laut dan udara.

    “Mobilisasinya untuk ke daerah-daerah yang bisa dijangkau karena jalan putus, jembatan putus, ini yang menjadi persoalan yang kita hadapi bersama. Tapi sekarang kita pakai cara, ada beberapa yang pakai pesawat, ada beberapa juga yang pakai rakit. Kayak di Aceh, di Bireuen itu kita rakit. Untuk muat, naik,” ungkapnya.

    Bahlil juga meminta agar SPBU di wilayah terdampak bencana dapat memperpanjang jam layanan, bahkan beroperasi 24 jam bila diperlukan, untuk mendukung pemenuhan energi bagi masyarakat serta kelancaran pergerakan alat berat, ambulans, logistik, dan evakuasi.

    Dalam rangka percepatan pemulihan layanan energi, Pertamina terus menyalurkan BBM untuk operasional alat berat pembuka akses jalan, LPG untuk dapur umum, serta Avtur untuk pesawat logistik dan evakuasi BNPB. Pertamina juga mengoperasikan pesawat perintis untuk mendistribusikan BBM ke wilayah yang masih terisolasi seperti Bener Meriah dan Aceh Tengah.

    Direktur Utama PT Pertamina (Persero) Simon Aloysius Mantiri menegaskan komitmen Pertamina dalam mendukung langkah pemerintah dan pemulihan sosial masyarakat terdampak bencana.

    “Pertamina berkomitmen untuk terus menjaga peran dalam penanganan darurat, penyediaan energi, serta pemulihan sosial masyarakat di seluruh wilayah terdampak bencana di Indonesia,” ujarnya.

    Direktur Utama Pertamina Patra Niaga Mars Ega Legowo Putra menyampaikan bahwa seluruh sumber daya dikerahkan untuk memperkuat distribusi energi di lapangan.

    “Di tengah keterbatasan akses, kami terus memastikan masyarakat tetap mendapatkan energi. Kami mengirimkan BBM untuk alat berat yang membuka jalan, menyediakan Avtur bagi pesawat yang membawa bantuan dan evakuasi, hingga menerbangkan BBM ke daerah terisolir seperti Sibolga, Bener Meriah dan Aceh Tengah. Ini adalah komitmen kami untuk hadir dan membantu saudara-saudara kita pulih lebih cepat,” ujarnya.

    Mars Ega menambahkan bahwa pemulihan layanan SPBU di sejumlah lokasi juga terus menunjukkan perkembangan positif. “Saat ini, kami optimalkan pelayanan di SPBU. Seperti di Sibolga, SPBU telah beroperasi kembali,” lanjutnya.

    Pertamina melalui Pertamina Patra Niaga menjalankan upaya pemulihan distribusi energi secara terkoordinasi dengan Kementerian ESDM, Pemerintah Daerah, BPH Migas, TNI AU, serta seluruh pemangku kepentingan terkait.

    “Kami berupaya all out memastikan BBM dan LPG kembali terdistribusi cepat dan merata sehingga akses energi bagi masyarakat senantiasa terjaga di tengah kondisi tanggap darurat,” tutup Mars Ega.

  • Pertamina Patra Niaga Sumbagut, Salurkan Bantuan kepada 400 Operator SPBU di Medan

    Pertamina Patra Niaga Sumbagut, Salurkan Bantuan kepada 400 Operator SPBU di Medan

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) menyalurkan bantuan makanan tambahan kepada 400 operator SPBU yang bertugas di berbagai titik di Kota Medan, Sumatera Utara.

    Langkah ini menjadi wujud kepedulian perusahaan terhadap para operator, sebagai garda terdepan yang terus bekerja menjaga kelancaran layanan energi di tengah situasi bencana banjir yang melanda wilayah tersebut.

    Bantuan Pertamina Peduli diberikan kepada operator dari 60 SPBU, yang tetap beroperasi penuh selama 24 jam di masa tanggap darurat, yakni sampai dengan tanggal 10 Desember 2025. Pertamina menilai para operator memiliki peran vital dalam memastikan suplai BBM tetap tersedia bagi masyarakat, terutama saat akses dan mobilitas warga terganggu akibat genangan air di sejumlah kawasan.

    Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fahrougi Andriani Sumampouw mengatakan langkah ini sebagai bentuk apresiasi kepada seluruh operator yang tak kenal lelah dalam bertugas. Ia berharap, hadirnya dukungan sampai dengan ini semakin menambah semangat para operator untuk terus melayani masyarakat.

    “Kepada seluruh operator, tetap semangat dalam bekerja, jaga kesehatan. Sebagai garda terdepan pelayanan konsumen, mereka merupakan bagian penting dari Pertamina untuk menjaga suplai energi tetap tersedia di masyarakat dengan situasi kondisi yang tidak mudah saat ini. Pertamina senantiasa membersamai dan sangat menghargai kerja keras rekan-rekan operator. Terima kasih,” ungkap Fahrougi.

    Fani Putri Azhari, operator SPBU 11.201.101 Jalan Yos Sudarso, Kota Medan, Sumatera Utara menyampaikan rasa terima kasihnya atas perhatian yang diberikan Pertamina kepada para operator. “Senang sekali karena kepedulian dan kekeluargaan, ada yang terkena bencana ada yang rumahnya terendam banjir, tapi Pertamina tetap peduli dengan kami. Semoga kedepannya tetap dijaga kepeduliannya kepada kami semua,” ungkapnya.

    Hal yang sama diungkapkan Boy Hernanda Harahap, operator SPBU 11.201.101. Menurutnya, bentuk perhatian ini semakin menambah semangatnya daam bertugas. “Terima kasih kepada Pertamina telah membantu kami, apalagi beberapa hari ini antrean ramai, sampai ada yang lembur juga,“tutup Boy.

    Pertamina sebagai perusahaan pemimpin di bidang transisi energi, berkomitmen dalam mendukung target Net Zero Emission 2060 dengan terus mendorong program-program yang berdampak langsung pada capaian Sustainable Development Goals (SDGs). Seluruh upaya tersebut sejalan dengan penerapan Environmental, Social & Governance (ESG) di seluruh lini bisnis dan operasi Pertamina.

  • Indosat Berikan Paket Khusus Bencana Bagi Pelanggan Terdampak di Aceh, Sumut, dan Sumbar

    Indosat Berikan Paket Khusus Bencana Bagi Pelanggan Terdampak di Aceh, Sumut, dan Sumbar

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) menyalurkan paket khusus bencana kepada ratusan ribu pelanggan IM3 dan Tri yang terdampak bencana banjir dan longsor di wilayah Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Indosat untuk memastikan konektivitas masyarakat tetap terjaga selama masa tanggap darurat.

    Paket ini mulai dapat dinikmati pelanggan terdampak secara bertahap tepat tanggal 4 Desember 2025, pukul 00.00 Paket khusus bencana ini mencakup 5GB kuota data, 600 menit panggilan ke semua operator, 600 menit panggilan ke sesama IM3 dan Tri, serta 1.000 SMS ke seluruh operator, yang seluruhnya dapat digunakan selama 7 hari masa aktif, demikian juga masa berlaku kartu IM3 dan Tri telah diberikan keistimewaan dengan perpanjangan hingga 30 hari. Paket khusus ini dapat digunakan secara langsung tanpa perlu registrasi tambahan.

    Agus Sulistio, EVP – Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, menyampaikan bahwa inisiatif ini sejalan dengan komitmen Indosat untuk menghadirkan layanan yang andal, termasuk pada saat masyarakat menghadapi situasi paling menantang. “Kami memahami bahwa komunikasi menjadi salah satu kebutuhan utama saat keadaan darurat. Karena itu, Indosat berkomitmen memastikan pelanggan tetap dapat terhubung dengan keluarga, layanan darurat, serta segala informasi penting,” ungkap Agus.

    Agus menambahkan, tim Indosat terus berupaya meminimalisir dampak gangguan layanan telekomunikasi agar masyarakat tetap bisa terhubung dengan keluarga dan memperoleh informasi penting selama masa darurat. Hingga 3 Desember, layanan di sebagian besar wilayah terdampak telah kembali berfungsi secara bertahap, termasuk 50% wilayah Aceh, 92% wilayah Sumatera Utara, dan lebih dari 97% wilayah Sumatera Barat beroperasi dengan normal.

    Untuk informasi lebih lanjut mengenai paket khusus bencana ini, pelanggan dapat mengunjungi myim3.co/acc untuk pengguna IM3 dan bima-3.co/acc untuk pelanggan Tri.

  • Layanan SPBU Medan Terurai, Pertamina Masih Operasikan Sebagian SPBU 24 Jam

    Layanan SPBU Medan Terurai, Pertamina Masih Operasikan Sebagian SPBU 24 Jam

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) terus memastikan pendistribusian BBM di wilayah Medan dan sekitarnya berjalan lancar. Upaya optimalisasi pendistribusian dan pengaturan operasional SPBU selama 24 jam yang dilakukan sejak Minggu (30/11), telah mengurai antrean, dan layanan mulai kembali normal.

    Hal tersebut dilaporkan Group Head Operation PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut Basuki Santoso kepada Kapolrestabes Medan Kombes Pol Dr. Jean Calvijn Simanjuntak, S.I.K., M.H. saat melakukan kunjungan ke kantor Pertamina Patra Niaga Medan.

    Basuki Santoso, menegaskan bahwa pasokan BBM untuk masyarakat Kota Medan terjaga dan tersedia sesuai kebutuhan.

    “Pertamina terus berkoordinasi dengan berbagai pihak, termasuk Aparat Penegak Hukum (APH) untuk memastikan distribusi BBM berjalan lancar. Masyarakat tidak perlu melakukan pembelian berlebihan karena stok mencukupi dan penyaluran berlangsung stabil. Kami mengimbau masyarakat tetap bertransaksi seperti biasa,” ujar Basuki.

    Untuk mempercepat penataan situasi di lapangan, Pertamina dibantu Polrestabes Medan yang menempatkan personel di 91 SPBU, guna membantu pengaturan layanan dan alur kendaraan.

    “Antrean yang sempat panjang kini dapat diurai secara signifikan. Kami menata pola pengisian, pola antrean, dan melakukan edukasi agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang lebih tertib,”jelas Kombes Pol. Calvijn.

    Menurutnya Pertamina aktif memberikan informasi apabila SPBU akan dilakukan pengisian BBM sehingga, dapat membantu mengarahkan konsumen untuk membeli BBM di SPBU lainnya yang lebih lengang. Untuk mendorong situasi agar lebih kondusif, pihaknya juga akan menindak oknum yang membeli BBM dalam jerigen untuk dijual kembali dengan harga tinggi.

    “Kami meminta masyarakat tetap tenang dan mengikuti arahan di lapangan. Stok BBM di Kota Medan cukup. Beberapa SPBU kini sudah beroperasi 24 jam, sehingga warga tidak harus datang di jam-jam tertentu,” tambah Kombes Pol. Calvijn.

    Basuki menyampaikan apresiasi atas dukungan kepolisian yang membuat situasi semakin terkendali setiap harinya. “Saat ini 50% SPBU di Kota Medan telah dibuka 24 jam. Dengan opsi waktu yang lebih luas, antrean yang tadinya padat kini mulai terurai. Tujuan kami jelas, memastikan distribusi BBM berlangsung lebih lancar, tertib, dan menjangkau seluruh masyarakat,” tegasnya.

    Ia menambahkan bahwa kondisi terurainya antrean di lapangan menunjukkan perkembangan positif. Dari hasil pemantauan, antrean berkurang hingga 80% dibandingkan beberapa hari sebelumnya.

    Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat koordinasi, meningkatkan pola penyaluran, serta memperluas jam operasional SPBU demi memenuhi kebutuhan energi masyarakat Medan.

  • Pertamina Dirikan Posko Layanan Kesehatan Pasca Banjir di Depan Fuel Terminal Medan, Labuhan

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Pertamina melalui Fuel Terminal Medan Labuhan membuka Posko Layanan Kesehatan Pasca Banjir yang berlokasi tepat di depan Fuel Terminal Medan, Labuhan. Posko ini disiapkan untuk membantu masyarakat Labuhan dan sekitarnya yang terdampak banjir beberapa hari terakhir, sekaligus sebagai bentuk respon cepat Pertamina dalam mendukung pemulihan kesehatan warga.

    Warga penerima manfaat, Nazmi dan Siti Maryana, menjadi bagian dari masyarakat yang merasakan langsung manfaat kehadiran posko tersebut. Nazmi, yang hingga kini masih tinggal di area dengan sisa genangan banjir, mengungkapkan rasa syukurnya atas layanan kesehatan yang diberikan.

    “Alhamdulillah ada pengobatan dari Pertamina. Kemarin kami sulit masak dan mengungsi. Dengan adanya posko ini kami bisa berobat, gatal-gatal kami diperiksa dan diberi obat,” ujarnya.

    Sementara itu, Siti Maryana yang datang bersama ayahnya juga menyampaikan hal serupa. “Keluhan saya gatal-gatal dan badan berdenyut setelah kena air. Rumah kami sudah tiga hari belum surut. Alhamdulillah ada posko di depan terminal Pertamina ini, makanya kami langsung datang. Ayah saya juga diperiksa dan dibantu. Senang sekali kami,” tuturnya.

    Ia berharap Pertamina dapat terus memberikan dukungan bagi warga yang masih berupaya memulihkan kondisi pasca banjir.

    Lurah Pekan Labuhan, Roy Sulaiman Batubara, turut menyampaikan apresiasi terhadap langkah cepat Pertamina. “Cukup bagus, saya kira Pertamina selaku BUMN yang berlokasi di depan Labuhan ini sangat responsif terhadap warga sekitar. Bukan hanya saat banjir, tetapi pada hal-hal lain juga mereka selalu cepat turun tangan,” ujarnya.

    Roy menjelaskan bahwa banjir di wilayahnya berdampak pada hampir 3.000 KK atau sekitar 10.000 jiwa. Saat ini kondisi mulai membaik seiring menurunnya permukaan air, meski beberapa titik masih tergenang.

    Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fahrougi Andriani Sumampouw menjelaskan posko dibuka sejak Senin, 1 Desember 2025 melibatkan tim kesehatan Pertamina telah bergerak sejak hari pertama banjir, turun membantu warga, terutama yang berada di ring 1 wilayah operasi kami. “Secara resmi posko kami buka di depan Fuel Terminal Medan, Labuhan Deli. Rencananya Posko akan beroperasi sampai hari Rabu 3 Desember, namun tetap akan ditinjau lagi,” jelasnya.

  • Direktur Utama Pertamina Patra Niaga Tinjau Pekerja dan Keluarga Terdampak Banjir di Medan, Pastikan Keselamatan dan Dukungan Pemulihan Berjalan Cepat

    Direktur Utama Pertamina Patra Niaga Tinjau Pekerja dan Keluarga Terdampak Banjir di Medan, Pastikan Keselamatan dan Dukungan Pemulihan Berjalan Cepat

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Pertamina Patra Niaga bergerak cepat merespons banjir yang melanda sejumlah wilayah di Medan dan berdampak pada para pekerja di wilayah tersebut. Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra turun langsung ke lokasi terdampak pada Senin (1/12) untuk memastikan keselamatan pekerja, dan meninjau kondisi di lokasi pengungsian.

    Dalam kunjungannya, Mars Ega menyempatkan diri berbincang dengan keluarga terdampak banjir yang harus mengungsi. Mars Ega memastikan kebutuhan dasar seperti makanan, air bersih, obat-obatan, perlengkapan bayi, hingga fasilitas kesehatan darurat telah tersedia dan tersalurkan dengan baik.

    “Keselamatan para pekerja adalah prioritas yang tidak dapat ditawar. Dalam kondisi bencana seperti ini, perusahaan hadir sebagai keluarga yang memastikan seluruh pekerja berada dalam kondisi aman,” ujar Mars Ega pada Senin (01/12).

    Mars Ega menambahkan, langkah ini merupakan bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memastikan pekerja dan keluarganya berada dalam kondisi aman, terutama saat wilayah operasional menghadapi situasi bencana.

    Pertamina Patra Niaga memastikan proses evakuasi dilakukan secara terarah, serta menyiapkan lokasi pengungsian yang layak bagi pekerja dan keluarganya.

    “Pertamina dalan melaksanakan operasionalnya memiliki prioritas sesuai kaidah HSSE dimana prioritas pertama adalah manusianya (people), dimana Pekerja dan Keluarga juga bagian dari Pertamina yang mengemban tugas dalam kondisi apapun untuk tetap mendistribusikan energi, pekerja kami tetap di lapangan bertugas walaupun keluarganya juga terdampak.

    Kami ingin memastikan bahwa seluruh pekerja dan keluarga yang terdampak banjir mendapatkan dukungan yang memadai, baik untuk kebutuhan jangka pendek maupun pemulihan ke depan. Pertamina Patra Niaga memastikan setiap Perwira dan keluarga tetap mendapatkan perlindungan, perhatian, dan pendampingan penuh,” jelas Mars Ega.

  • Pertamina Patra Niaga Kerahkan Awak Mobil Tangki Lintas Pulau, Salurkan Pasokan BBM di Wilayah Banjir dan Longsor Sumatera

    Pertamina Patra Niaga Kerahkan Awak Mobil Tangki Lintas Pulau, Salurkan Pasokan BBM di Wilayah Banjir dan Longsor Sumatera

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN — Pertamina Patra Niaga terus mempercepat pemulihan distribusi energi di wilayah terdampak bencana banjir dan longsor di Sumatera Utara, Aceh, dan Sumatera Barat. Selain memastikan stok BBM terjaga, perusahaan juga memperkuat armada distribusi dengan mengerahkan Awak Mobil Tangki (AMT) tambahan lintas pulau.

    Hingga saat ini, sebanyak 58 AMT dari Sumatera Selatan, Jawa Tengah, dan Kalimantan telah tiba dan mulai bertugas di wilayah operasional Sumatera. Jumlah tersebut akan terus ditingkatkan hingga 80 AMT guna memastikan pengiriman BBM semakin cepat dan menjangkau seluruh wilayah terdampak.

    Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra menyampaikan apresiasi atas dedikasi seluruh AMT yang terlibat dalam misi kemanusiaan ini dalam memastikan energi bisa pulih lebih cepat pasca bencana.

    “Kami berterima kasih dan memberikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh Awak Mobil Tangki yang dengan sigap bergabung membantu pemulihan pasokan energi di Sumatera. Mereka adalah garda terdepan yang berjibaku di tengah tantangan medan distribusi untuk memastikan energi tetap sampai ke masyarakat,” ujar Mars Ega.

    Salah satu AMT dari Jawa Tengah, Ade, menuturkan motivasinya datang ke Sumatera. “Kami datang dengan satu Tujuan yaitu untuk membantu. Kami pernah merasakan musibah banjir di Semarang, jadi kami paham kondisi masyarakat. Ketika ada panggilan tugas dari Pertamina, kami siap berangkat ke mana pun,” ungkapnya.

    Dukungan dari AMT lokal juga menguatkan semangat tersebut. Vasco Francisco Silaen, AMT Medan Labuhan, mengatakan kebanggaannya atas kerja sama lintas pulau ini. “Kami sangat bersyukur mendapat support dari teman-teman AMT dari luar daerah. Kami saling menjaga dan bekerja sama agar penyaluran tetap aman,” ujarnya.

    Mars Ega memastikan bahwa seluruh upaya ini dilakukan dengan terukur dan mengutamakan keselamatan pekerja serta masyarakat.

    “Kami akan terus bekerja keras, memastikan energi hadir untuk masyarakat dalam kondisi apa pun. Pertamina Patra Niaga all out untuk memulihkan pasokan”, tutup Mars Ega.

  • Dirut Pertamina Patra Niaga Cek Langsung Posko Penanggulangan Bencana di Sumatera Utara, Sembari Salurkan Bantuan kepada Masyarakat Terdampak

    Dirut Pertamina Patra Niaga Cek Langsung Posko Penanggulangan Bencana di Sumatera Utara, Sembari Salurkan Bantuan kepada Masyarakat Terdampak

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN — Pertamina melalui Pertamina Patra Niaga memastikan distribusi energi dan bantuan kemanusiaan tetap berjalan di tengah bencana banjir dan longsor yang melanda Sumatera pada akhir November lalu.

    Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra bersama Direktur Rekayasa dan Infrastruktur Darat, Hari Purnomo, meninjau Posko Penanggulangan Bencana di BPBD Sumatera Utara di Medan pada Senin (1/12) untuk memastikan dukungan untuk masyarakat terdampak di Medan, Sibolga, Tapanuli Tengah, dan Tapanuli Selatan.

    “Pertamina Patra Niaga hadir di garis terdepan. Akses energi harus terjaga dan bantuan logistik harus sampai kepada masyarakat terdampak,” ujar Mars Ega.

    Hingga 1 Desember 2025, bantuan Pertamina Peduli menjangkau pengungsian di Aceh Utara, Agam, Padang Pariaman, Lhokseumawe, Medan, Padang, hingga wilayah sibolga dan Tapanuli. Bantuan terdiri dari 2.975 kg beras, 1.009 kardus mie instan, 173 papan telur, 118 kardus biskuit, 51 kardus ikan kaleng, 115 box minyak goreng, 552 kardus air mineral, 880 pack makanan cepat saji, dan 55 tabung Bright Gas untuk dapur umum.

    Selain bantuan sembako, disalurkan pula dukungan kebutuhan harian dan kesehatan seperti popok bayi-dewasa, selimut, alas tidur, kebutuhan perempuan-anak, hingga vitamin untuk menjaga kondisi masyarakat.

    Untuk kelancaran operasional evakuasi dan distribusi logistik, Pertamina Patra Niaga menyiapkan 22.600 liter Dexlite, 6.000 liter Avtur, dan 1.000 liter Pertamax bagi BNPB dan Pemda, termasuk kendaraan evakuasi dan alat berat.

    Pertamina Patra Niaga juga membuka Nomor Telepon Khusus 0822-7692-9620 bagi instansi yang membutuhkan dukungan energi di Aceh, Sumut, dan Sumbar. Sementara masyarakat dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135 untuk informasi BBM dan LPG di wilayah terdampak.

    “pemulihan membutuhkan kerja bersama dan keberlanjutan. Kami akan terus mendampingi dan mempercepat pemulihan energi khususnya BBM dan LPG untuk masyarakat hingga kembali pulih,” tegas Mars Ega.

  • Pertamina Patra Niaga Pastikan Pasokan Energi di Sumatera Aman, Akselerasi Distribusi ke Wilayah Terisolir

    Pertamina Patra Niaga Pastikan Pasokan Energi di Sumatera Aman, Akselerasi Distribusi ke Wilayah Terisolir

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Pertamina Patra Niaga memastikan pasokan energi untuk masyarakat di wilayah Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat dalam kondisi aman seiring pulihnya operasional suplai BBM dari jalur laut. Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, menyampaikan bahwa operasional 19 terminal BBM di Sumatera bagian utara telah kembali normal setelah beberapa kapal pengangkut BBM bisa sandar.

    “Dengan pulihnya suplai laut, stok BBM di terminal meningkat dan kini upaya pemulihan difokuskan pada akselerasi distribusi menuju SPBU titik-titik strategis,” ujarnya saat diwawancarai di Lanud Soewondo Medan Polonia.

    Mars Ega menjelaskan bahwa sekitar 90% SPBU di wilayah terdampak bencana sudah kembali terlayani. Namun sejumlah titik, khususnya sebagian wilayah Aceh dan Sibolga, masih menghadapi tantangan distribusi karena akses jalan terputus.

    “Untuk mempercepat pembukaan jalur yang terdampak, Pertamina Patra Niaga memasok BBM ke alat berat milik Kementerian PUPR baik melalui kemasan drum maupun jeriken. Pengiriman khusus juga dilakukan menggunakan Hercules TNI AU, termasuk pada hari ini yang mengangkut 25 drum Solar dan Pertamax ke Pinangsori, daerah yang masih terisolir dari Sibolga agar alat berat dapat segera beroperasi membuka jalur logistik dari kedua arah,” tambahnya.

    Operasi bantuan udara juga terus diperkuat melalui dukungan pasokan avtur untuk Hercules dan helikopter yang melakukan evakuasi serta pengiriman logistik. “Pertamina Patra Niaga memastikan kebutuhan avtur untuk pergerakan pesawat bantuan tetap terjaga agar akses udara bagi masyarakat tidak terputus,” ujarnya.

    Di sisi lain, pasokan LPG masih menghadapi tantangan, terutama di Aceh yang akses daratnya belum sepenuhnya pulih. Untuk itu, suplai LPG ke Banda Aceh dialihkan melalui jalur laut dari Lhokseumawe. Pertamina Patra Niaga menargetkan dua hari ke depan distribusi LPG kepada warga dapat dinormalkan secara bertahap.

    Untuk mempercepat pemulihan layanan energi secara keseluruhan, Pertamina Patra Niaga juga melakukan mobilisasi awak mobil tangki tambahan. Hingga kini, sebanyak 58 Awak Mobil Tangki (AMT) didatangkan dari Sumatera Selatan, Jawa Tengah, dan Kalimantan, dan jumlah tersebut ditargetkan hingga 80 AMT guna memastikan pengiriman BBM semakin cepat dan menjangkau seluruh wilayah yang membutuhkan.

    Mars Ega juga mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan menggunakan BBM sesuai kebutuhan karena pasokan dalam kondisi terkendali.

    Sebagai bentuk percepatan pelayanan bagi instansi penting seperti rumah sakit, penyedia jaringan komunikasi, serta operasional alat berat dalam kondisi darurat, Pertamina Patra Niaga menyiapkan nomor khusus yang dapat dihubungi untuk permintaan BBM cepat melalui nomor 0822-7692-9620. Sementara itu, layanan informasi untuk masyarakat tetap melalui Pertamina Contact Center 135.

    Pertamina sebagai perusahaan pemimpin di bidang transisi energi, berkomitmen dalam mendukung target Net Zero Emission 2060 dengan terus mendorong program-program yang berdampak langsung pada capaian Sustainable Development Goals (SDGs). Seluruh upaya tersebut sejalan dengan penerapan Environmental, Social & Governance (ESG) di seluruh lini bisnis dan operasi Pertamina.

  • Telkomsel bersama Kemkomdigi Pastikan Upaya Maksimal Pemulihan Layanan Telekomunikasi di Wilayah Terdampak Bencana

    Telkomsel bersama Kemkomdigi Pastikan Upaya Maksimal Pemulihan Layanan Telekomunikasi di Wilayah Terdampak Bencana

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Menyikapi bencana hidrometeorologi yang melanda sejumlah wilayah di Provinsi Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat, Telkomsel memastikan bahwa perusahaan terus melakukan percepatan pemulihan layanan telekomunikasi secara terukur, masif, dan terintegrasi. Koordinasi erat dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), pemerintah daerah, aparat penanggulangan bencana, serta seluruh pemangku kepentingan juga terus dilakukan.

    Hingga kini, tim teknis Telkomsel terus bekerja 24 jam dengan mengerahkan berbagai skema pemulihan, mulai dari penempatan genset tambahan, pengalihan rute backbone dan jalur transmisi, hingga pengiriman armada mobil BTS dan perangkat pendukung lainnya. Telkomsel juga memprioritaskan daerah yang menjadi pusat pengungsian dan lokasi tanggap darurat agar masyarakat dapat tetap melakukan komunikasi.

    Selain mempercepat proses pemulihan jaringan, Telkomsel juga telah menyiapkan sejumlah langkah tambahan, termasuk penyediaan konektivitas melalui perangkat alternatif, implementasi mekanisme pengalihan trafik (rerouting), serta kerja sama dengan PLN untuk percepatan pemulihan daya di wilayah yang sulit dijangkau. Telkomsel juga memastikan kesiapan seluruh unit lapangan untuk bergerak menambah kapasitas maupun coverage sesuai kebutuhan masyarakat dan relawan.

    Menteri Komunikasi dan Digital RI, Meutya Hafid, menyampaikan, “Kemkomdigi mengapresiasi langkah cepat Telkomsel dan seluruh pihak dalam memastikan layanan komunikasi tetap tersedia di tengah kondisi darurat. Kolaborasi ini penting agar masyarakat terdampak tetap terhubung dan mendapatkan akses informasi yang dibutuhkan. Pemerintah juga terus berkomitmen mendukung percepatan pemulihan jaringan dan distribusi bantuan sosial.”

    Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menjelaskan, “Telkomsel menyampaikan empati dan keprihatinan mendalam atas musibah yang menimpa saudara-saudara kita di Sumatera. kami berkomitmen untuk hadir di setiap situasi, memastikan layanan komunikasi tetap tersedia, dan memberikan bantuan bagi masyarakat terdampak. Bersama Kementerian Komunikasi dan Digital, pemerintah daerah, serta berbagai instansi, kami terus berupaya mempercepat pemulihan jaringan dan menyalurkan bantuan agar masyarakat dapat kembali bangkit.

    Saat ini, sejumlah infrastruktur telekomunikasi Telkomsel masih terdampak akibat banjir, longsor, pemadaman listrik, serta akses transportasi yang terputus. Di Provinsi Aceh, 1252 site atau 63,75% mengalami gangguan dengan total 2.165 BTS terdampak, terutama akibat padamnya pasokan listrik dan kerusakan infrastruktur kelistrikan. Di Provinsi Sumatera Utara, terdapat 578 site (12,54%) atau 1.001 BTS yang masih terganggu, termasuk dampak pemadaman listrik serta putusnya jalur backbone pada ruas Sibolga–Barus.

    Sementara itu, di Provinsi Sumatera Barat, sebanyak 93 site (8,72%) atau 179 BTS masih dalam kondisi down akibat wilayah yang terisolasi serta akses jalan yang tertutup longsor dan banjir.

    “Dalam situasi kebencanaan, akses komunikasi bukan hanya kebutuhan teknis, melainkan bagian penting dari upaya penyelamatan dan koordinasi. Karena itu, kami memastikan semua proses recovery dilakukan secepat dan seaman mungkin demi mendukung masyarakat yang terdampak,” tambah Nugroho.

    Upaya lain yang dilakukan Telkomsel bersama induk perusahaan Telkom Indonesia yakni menyalurkan bantuan bagi warga terdampak bencana banjir dan longsor, salah satunya dengan menyediakan posko layanan WiFi gratis. Fasilitas ini diharapkan dapat membantu warga di wilayah terdampak bencana alam di Sumatra agar tetap terhubung dan mendapatkan informasi yang akurat.

  • Indosat Ooredoo Hutchison Rangkul  Potensi Anak Muda Melalui Indonesia Creator Hub

    Indosat Ooredoo Hutchison Rangkul  Potensi Anak Muda Melalui Indonesia Creator Hub

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) kembali menghadirkan Indonesia Creator Hub (ICH), sebuah inisiatif yang bertujuan untuk memberdayakan potensi anak muda Indonesia menjadi kreator konten. Setelah diadakan di Jabodetabek dan Manado tahun lalu, kali ini ICH hadir di Universitas Sumatra Utara (USU), melalui kegiatan edukatif, workshop, dan kolaborasi dengan para influencer inspiratif. ICH terus memperluas kehadirannya untuk mendukung ekosistem kreator berdampak serta menyuarakan ide mereka hingga membuka peluang karir di industri kreatif.

    Industri kreatif digital Indonesia terus berkembang pesat, didorong oleh semangat dan inovasi para kreator muda yang semakin aktif di berbagai platform digital. ICH memberikan kesempatan bagi para peserta untuk mengembangkan kemampuan mereka dalam menciptakan konten berkualitas yang dapat memperkaya perjalanan karir mereka setelah menyelesaikan pendidikan.

    *Agus Sulistio, EVP–Head of Sumatra Circle Indosat Ooredoo Hutchison*, mengatakan, “Di dunia yang terus berkembang dengan cepat ini, hampir setiap orang membawa perangkat di tangan mereka. Apapun yang dilakukan, setiap momen terekam dan langsung dibagikan ke publik di media sosial. Indonesia memiliki jumlah anak muda yang luar biasa potensial, melihat hal ini Indosat berkomitmen untuk memberdayakan mereka menjadi kreator konten sehingga dapat menyalurkan bakat mereka. Indosat ingin memastikan bahwa setiap individu memiliki kesempatan yang sama untuk berkarya sehingga berkontribusi dalam memajukan industri kreatif digital di Indonesia.”

    Berdasarkan data dari Indonesia Creator Marketing Report 2025, lebih dari 500 kreator konten aktif berkarya di sejumlah media sosial, termasuk Instagram, YouTube, TikTok, Twitter (X), dan Facebook. Banyak di antara mereka memiliki talenta namun juga menghadapi berbagai tantangan, antara lain sifat konten influencer yang cenderung repetitif, kurangnya kebebasan berkreasi akibat tuntutan algoritma, dan minimnya dukungan finansial.

    Para kreator membutuhkan ruang untuk menampilkan karya mereka, Indosat memberikan akses kepada mahasiswa di seluruh Indonesia untuk mengembangkan keterampilan mereka dengan memberikan pengalaman langsung dari influencer serta akses ke komunitas yang mendukung. Indosat juga memberikan kesempatan untuk menghasilkan karya di Kuala Lumpur tanpa biaya, untuk memperluas jangkauan di tingkat global.

    Prof. Dr. Isfenti Sadalia SE., MM, Dekan Fakultas Vokasi Universitas Sumatra Utara menyampaikan, “Program ICH ini merupakan wujud nyata kolaborasi antara dunia industri dan dunia pendidikan. Kami menyambut baik inisiatif Indosat yang telah memberikan ruang bagi talenta muda di berbagai daerah, termasuk Sumatra untuk belajar, berjejaring, dan berinovasi dalam dunia creative digital economy.”

    Hadirnya ICH di Sumatra Utara, menjadikan kreator muda memperoleh pengetahuan dari influencer berpengalaman seperti cara mengoptimalkan konten di media sosial dan bagaimana menyusun konten agar meningkatkan visibilitas, misalnya di Instagram. Selain itu, para peserta mendapatkan merchandise eksklusif dan sertifikat, yang tentunya dapat menjadi nilai tambah dalam perjalanan karir mereka. Dengan upaya ini, diharapkan semakin banyak anak muda Indonesia yang terinspirasi untuk menjadi konten kreator sukses, sekaligus memberikan dampak positif bagi masyarakat melalui unggahan kreatif mereka.

    Indosat berkomitmen untuk mengeksplorasi potensi generasi muda dengan memberikan pengalaman kreatif secara langsung, yang membuka peluang bagi mereka untuk memperkuat keterampilan. Langkah ini dapat mempercepat inovasi serta mendorong kemajuan industri kreatif digital di berbagai wilayah.

    Bergabung dengan ICH memberikan banyak kesempatan berharga bagi para kreator muda, mulai dari tampil di depan publik, membangun jejaring dengan sesama kreator, dan berkolaborasi di platform media sosial. Tidak kalah menarik, para peserta juga berkesempatan untuk terlibat dalam project kolaborasi dengan brand ternama, meliputi exposure yang berpotensi ditampilkan di platform ICH.

    Pendaftaran masih dibuka untuk peserta dari setiap kota, peserta terbaik akan dipilih untuk melanjutkan ke tahap berikutnya. Ayo bergabung di Indonesia Creator Hub dan wujudkan kreativitas di sini https://indonesiacreatorhub.com/join-us.

  • PGN Gagas Bangun Mother Station CNG di Medan, Tingkatkan Layanan Gas Bumi Sumatera Utara

    PGN Gagas Bangun Mother Station CNG di Medan, Tingkatkan Layanan Gas Bumi Sumatera Utara

    SUARAPUBLIK.ID,.MEDAN – PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN), melalui Anak Perusahaannya PT Gagas Energi Indonesia (“PGN Gagas”), resmi memulai pembangunan Mother Station (“MS”) Compressed Natural Gas (CNG) pertama di Kota Medan pada Jumat, (19/9/2025). Pembangunan ini menjadi tonggak penting dalam perluasan pemanfaatan gas bumi di wilayah Sumatera Utara melalui skema Beyond Pipeline.

    Acara peresmian dihadiri oleh Wakil Walikota Medan Zakiyuddin Harahap, Subkoordinator Penyiapan Perencanaan Pembangunan Infrastruktur Migas Safriyanto, Direktur Komersial PGN Aldiansyah Idham serta Direktur Strategi dan Pengembangan Bisnis PGN Mirza Mahendra.

    Zakiyuddin menyambut positif pembangunan MS Medan yang harapannya dapat memberikan kemudahan bagi para pelaku usaha di kota Medan. “Merupakan suatu kehormatan bagi kami dapat menyambut pembangunan MS CNG di kota Medan. Melalui CNG yang lebih hemat, lebih bersih dan fleksibel kami harapkan nantinya dapat memberikan berbagai kemudahan bagi para pelaku usaha industri dan komersial di kota Medan,” ungkap Zakiyuddin.

    MS Medan yang mulai dibangun sejak Juni 2025 didesain dengan kapasitas hingga 1 MMSCFD dan diproyeksikan mampu melayani kebutuhan gas bumi dalam bentuk CNG hingga 4.48 BBTUD di wilayah Sumatera Utara, termasuk sektor Industri, Komersial, dan UMKM.

    Safriyanto, Subkoordinator Penyiapan Perencanaan Pembangunan Infrastruktur Migas, menyampaikan bahwa CNG merupakan alternatif energi strategis yang berperan penting sebagai jembatan dalam proses transisi energi di Indonesia. Ia menegaskan bahwa CNG bukan hanya alternatif energi yang efisien, tetapi juga merupakan wujud konkret pemerataan akses energi bagi masyarakat. “Dengan memanfaatkan gas bumi melalui CNG, Indonesia menapaki pilar transisi energi yang menghubungkan masa depan yang lebih berkelanjutan dan ramah lingkungan,” ungkap Safriyanto.

    Sejalan dengan apa yang disampaikan oleh Safriyanto, Direktur Komersial PGN Aldiansyah Idham menambahkan bahwa proyek ini tidak hanya memperluas pasar gas bumi, tetapi juga memperkuat ketahanan energi nasional dan mendorong pertumbuhan ekonomi daerah secara berkelanjutan. “Pembangunan MS Medan adalah wujud komitmen Subholding Gas dalam mendukung target Net Zero Emission 2060 melalui penyediaan energi bersih yang terjangkau dan dapat diakses luas oleh masyarakat sekaligus mendukung program Pemerintah dalam mengurangi subsidi karena pasokan gas bumi 100% berasal dari dalam negeri,” ujar Aldiansyah.

    Direktur Utama Gagas Santiaji Gunawan, menyampaikan bahwa saat ini pembangunan telah memasuki tahap awal, meliputi Pekerjaan Sipil seperti pembongkaran bangunan eksisting, pengurukan, dan pemadatan lahan. “Kami optimis MS Medan dapat mulai beroperasi sebelum akhir tahun 2025 untuk melayani pelaku usaha di Kota Medan dan sekitarnya” ungkapnya

    Pembangunan MS Medan juga melibatkan sinergi dengan PT PGN Solution sebagai mitra pelaksana konstruksi dan diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan gas bumi melalui CNG yang efisien dan ramah lingkungan.

    Saat ini, Gagas telah menyalurkan gas bumi melalui CNG ke berbagai sektor melalui 15 SSPBG dan 4 Mobile Refueling Unit (“MRU”) yang tersebar di 7 provinsi, dengan target penyaluran di tahun 2025 mencapai 11.37 BBTUD.

  • Daftar Kartu Halo Makin Untung, Telkomsel Berikan Tambahan Kuota 30GB/Bulan & Gratis Langganan Platform AI Premium!

    Daftar Kartu Halo Makin Untung, Telkomsel Berikan Tambahan Kuota 30GB/Bulan & Gratis Langganan Platform AI Premium!

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Telkomsel kembali menghadirkan penawaran menarik bonus kuota 30GB per bulan untuk pelanggan yang mendaftar layanan Kartu Halo melalui website resmi Telkomsel. Pelanggan yang memilih paket Halo+ kategori Bold, Supreme, maupun Flexy dengan harga mulai dari Rp120 ribu akan mendapatkan tambahan kuota 30GB per bulan selama 6 bulan serta beragam benefit tambahan lainnya seperti gratis berlangganan di platform AI Premium.

    GM Consumer Business Region Sumbagsel Telkomsel, Dedfriadi Masta, mengatakan “Melalui program ini, kami ingin memberikan pengalaman digital terbaik untuk pelanggan. Dengan tambahan kuota besar dan akses layanan platform AI premium, Telkomsel berharap dapat memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan yang semakin dinamis dan bernilai tambah.”

    Khusus untuk pelanggan Halo+ Flexy, selain mendapatkan kuota utama sebesar 65GB dan tambahan kuota 30GB/bulan, juga akan menikmati akses internet unlimited untuk aplikasi Zoom serta gratis langganan platform AI, Perplexity Pro selama 12 bulan. Paket tersebut dapat dibeli dengan harga hanya Rp120 ribu. Paket ini juga menjadi solusi ideal untuk mendukung gaya hidup digital yang aktif, baik untuk kebutuhan kerja, belajar, hingga hiburan.

    Program ini berlaku untuk pelanggan baru yang melakukan aktivasi melalui situs resmi Telkomsel. Untuk informasi lebih lanjut dan daftar paket Halo, dapat mengunjungi halaman berikut tsel.id/daftarhalo.

    “Inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen Telkomsel untuk terus membuka lebih banyak peluang akses konektivitas digital berkualitas, yang mendukung produktivitas dan gaya hidup digital pelanggan di berbagai daerah” Pungkas Dedfriadi Masta.

  • Telkomsel Umumkan Pemenang Program Juragan Internet di Area Sumatera, Bagikan Hadiah Yamaha Aerox hingga Emas Batangan

    Telkomsel Umumkan Pemenang Program Juragan Internet di Area Sumatera, Bagikan Hadiah Yamaha Aerox hingga Emas Batangan

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN– Telkomsel umumkan pemenang hadiah program Juragan Internet Area Sumatera. Secara special, Telkomsel telah melakukan pengundian hadiah seperti 3 unit Sepeda Motor Yamaha Aerox dan 61 emas batangan masing-masing seberat 1 gram di kota Medan. Melalui program ini Telkomsel ingin memberikan apresiasi kepada pelanggan setianya khususnya di wilayah operasional Area Sumatera.

    Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel, Mulya Budiman, mengatakan. “Kami sangat mengapresiasi antusiasme luar biasa dari pelanggan setia dalam program Juragan Internet Telkomsel. Program ini merupakan bentuk nyata komitmen kami untuk terus memberikan nilai tambah dan kebahagiaan bagi pelanggan, khususnya di Area Sumatera,”

    Program loyalitas yang berlangsung selama periode 1–30 Juni 2025 ini mendapatkan antusiasme luar biasa, dengan lebih dari 20 juta pelanggan di Area Sumatera yang ikut berpartisipasi. Selama periode program, terkumpul sebanyak 145 juta kupon undian, yang didapatkan pelanggan dengan melakukan transaksi pembelian paket internet. Sebelumnya, pelanggan di Area Sumatera berkesempatan mendapatkan berbagai hadiah menarik melalui program undian dengan cara membeli paket data minimal Rp10.000, mendapatkan 1 kupon dan berlaku kelipatan.

    Sebagai bagian dari upaya menghadirkan pengalaman terbaik, ke depan Telkomsel akan terus menghadirkan berbagai program loyalitas serta promo menarik lainnya, guna memberikan kepuasan serta meningkatkan loyalitas pelanggan.

    Informasi lengkap mengenai daftar pemenang dapat diakses melalui laman resmi Telkomsel di www.telkomsel.com/paket/juragan-internet-sumatra.

  • Bolu Meranti Medan Ternyata Pakai Gas Bumi PGN, Hemat Biaya Energi Hingga 50%

    Bolu Meranti Medan Ternyata Pakai Gas Bumi PGN, Hemat Biaya Energi Hingga 50%

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Pemakaian gas bumi telah memberikan manfaat bagi pelaku usaha yang menjadi pelanggan PGN di wilayah Medan, salah satunya Bolu Meranti. Selain harganya yang lebih terjangkau, gas bumi lebih praktis digunakan, aman, pasokannya terjamin dan lebih bersih dibandingkan bahan bakar lainnya

    Bolu Meranti telah mendapatkan manfaat dari pemakaian gas bumi PGN. Oleh-oleh andalan khas Medan ini sudah lebih dari enam tahun menjadi pelanggan PGN.

    Gas bumi sangat krusial bagi keberlangsungan operasional Bolu Meranti. Dengan volume kurang lebih 7.500 m3 per bulan, gas bumi dipakai untuk memproduksi semua kue bolu di dapur pusat Bolu Meranti.

    “Menurut kita lebih hemat (memakai gas bumi). Terbukti lebih hemat kurang lebih 50%. Selain itu lebih efisien, kita tidak perlu ganti-ganti tabung,” ungkap Kusno selaku Owner Bolu Meranti Generasi ke-2.

    Wajir Seafood juga telah merasakan dampak dari penggunaan gas bumi. Restoran seafood Medan yang terkenal dengan cita rasa lezat dan bahan yang fresh ini ternyata telah menjadi pelanggan PGN kurang lebih lima tahun.

    Robin, Manajer Wajir Seafood menuturkan bahwa penggunaan gas bumi bisa menghemat biaya energi sekitar 30%. Penghematan tersebut jadi salah satu pemicu Wajir Seafood untuk selalu memberikan layanan ke pelanggannya.

    Dengan pemakaian gas bumi 7.000 M3 per bulan, Wajir Seafood juga merasa aman selama memakai gas bumi karena gas selalu tersedia dan layanan PGN siaga 24 jam. “Pelayanan dari PGN sampai saat ini kami rasakan sangat bagus dan tidak ada kendala untuk semua kegiatan di dapur,” ujar Robin.

    Dengan ragam manfaat yang bisa dirasakan langsung oleh pelanggan, tak heran jika banyak pelanggan di sektor UMKM hingga komersial di Medan betah memakai gas bumi.

    Area Head PGN Medan Agus Kurniawan menegaskan bahwa PGN akan terus memperluas jaringan gas bumi di Medan agar manfaatnya semakin banyak dinikmati oleh masyarakat. Pemakaian gas bumi tentunya bisa memberikan nilai lebih bagi pelaku usaha dan mengoptimalkan pemanfaatan energi dari dalam negeri.

    “PGN juga berkomitmen untuk meningkatkan layanan gas bumi, sehingga pelanggan di berbagai sektor merasa aman dan nyaman selama memakai gas bumi,” tutup Agus.

  • Telkomsel Hadirkan Program “JURASIK Dorong Pelanggan Sumatera Nikmati Hiburan Digital

    Telkomsel Hadirkan Program “JURASIK Dorong Pelanggan Sumatera Nikmati Hiburan Digital

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Telkomsel kembali memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pengalaman digital terbaik dengan meluncurkan program terbaru “JURASIK – Juragan Nonton Asik” untuk pelanggan prabayar di wilayah Sumatera. Program ini berlangsung dari tanggal 23 April hingga 30 Juni 2025, dimana Telkomsel menawarkan berbagai hadiah menarik bagi pelanggan yang baru berlangganan layanan streaming populer seperti Netflix, YouTube Premium, atau Vidio tanpa diundi.

    VP Consumer Business Area Sumatera Telkomsel Mulya Budiman mengatakan, “Program JURASIK ini merupakan wujud apresiasi sekaligus upaya Telkomsel dalam mendorong pelanggan agar semakin menikmati berbagai konten digital berkualitas melalui jaringan broadband terbaik Telkomsel. Melalui program ini juga kami ingin memberikan nilai tambah kepada para pelanggan Telkomsel untuk berkesempatan mendapatkan beragam hadiah menarik.”

    Program ini khusus dihadirkan untuk para pelanggan prabayar yang baru berlangganan layanan video untuk aplikasi Netflix, Vidio maupun Youtube Premium. Nantinya, pelanggan yang telah menonton konten atau melakukan penggunaan kuota nonton terbanyak melalui aplikasi Netflix, Vidio, atau YouTube Premium menggunakan paket data Telkomsel akan berkesempatan memenangkan hadiah utama berupa 1 unit Samsung Smart TV 43” QLED 4K, 1 unit Samsung Galaxy Tab A9+, 1 unit Samsung Galaxy A06, 1 unit Xiaomi Redmi 10 5G, atau 1 unit Samsung Galaxy Watch 7 Bluetooth di akhir periode.

    Selain hadiah utama, pelanggan juga berkesempatan meraih hadiah bulanan berupa saldo e-Wallet senilai Rp250.000 untuk masing-masing 10 pemenang di setiap periode. Periode pertama berlangsung dari 23 April hingga 26 Mei 2025, sedangkan periode kedua dari tanggal 27 Mei hingga 30 Juni 2025.

    Untuk mengikuti program JURASIK, pelanggan Telkomsel Prabayar di Sumatera cukup berlangganan paket Netflix, Vidio, atau YouTube Premium menggunakan pulsa Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel, Google Play Store, maupun outlet pulsa. Pelanggan wajib menikmati konten dengan menggunakan jaringan Telkomsel (bukan WiFi) agar penggunaan kuota dapat tercatat.

    “Kami ingin pelanggan di Sumatera merasakan pengalaman streaming yang maksimal dengan kemudahan berlangganan melalui pulsa Telkomsel. Dengan hadirnya program ini, kami berharap pelanggan semakin terhibur sekaligus mendapat kesempatan memenangkan beragam hadiah menarik,” ujar Mulya Budiman.

  • Sinergi dan Inovasi Dorong Produksi dan Efisiensi Distribusi Pangan untuk Swasembada dan Pertumbuhan Inklusif di Sumatera 

    Sinergi dan Inovasi Dorong Produksi dan Efisiensi Distribusi Pangan untuk Swasembada dan Pertumbuhan Inklusif di Sumatera 

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Bank Indonesia bersama Tim Pengendalian Inflasi Pusat (TPIP) dan Tim Pengendalian Inflasi Daerah (TPID) se-Sumatera menegaskan komitmennya dalam menjaga inflasi di wilayah Sumatera. Komitmen ini diwujudkan melalui Rapat Koordinasi TPIP-TPID yang dirangkaikan dengan peluncuran simbolis Gerakan Nasional Pengendalian Inflasi Pangan (GNPIP) se-Sumatera tahun 2025, yang digelar di Aula Raja Inal Siregar, Kantor Gubernur Sumatera Utara.

    Adapun tema yang diangkat dalam kegiatan tersebut adalah “Sinergi dan Inovasi dalam Mendorong Peningkatan Produksi dan Efisiensi Rantai Pasok Distribusi Pangan Guna Mendukung Swasembada Pangan dan Pertumbuhan Inklusif di Sumatera.”

    Rakor TPIP-TPID se-Sumatera tahun 2025 dihadiri oleh berbagai pejabat penting, antara lain Wakil Gubernur Sumatera Utara, perwakilan dari Kementerian Koordinator Perekonomian (Kemenko Perekonomian), Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri), Badan Pangan Nasional (Bapanas), Kementerian Koordinator Bidang Pangan (Kemenko Pangan), Badan Gizi Nasional (BGN), Badan Urusan Logistik (Bulog), perwakilan Bank Indonesia, serta TPID dari seluruh wilayah Sumatera.

    Penguatan program GNPIP wilayah Sumatera tahun 2025 menjadi komitmen bersama dalam memperkuat upaya stabilisasi harga pangan dan pengendalian inflasi. Langkah ini berlandaskan pada kerangka 4K, yaitu Keterjangkauan Harga, Ketersediaan Pasokan, Kelancaran Distribusi, dan Komunikasi Efektif, guna mendukung swasembada pangan dan pertumbuhan inklusif di Sumatera.

    Upaya penguatan program GNPIP 2025 difokuskan pada lima hal utama, yakni:

    1. Penguatan produktivitas pertanian secara end-to-end,

    2. Penguatan pasokan dan efisiensi rantai pasok melalui Kerjasama Antar Daerah (KAD) untuk kelancaran distribusi pangan.

    3. Optimalisasi KAD dalam mendukung program Makan Bergizi Gratis (MBG),

    4. Dukungan fiskal dari pemerintah pusat maupun daerah dalam meningkatkan ketahanan pangan,

    5. Digitalisasi pembayaran pada kegiatan operasi pasar.

    Deputi Kementerian Koordinator Perekonomian, Ferry Irawan, menekankan pentingnya koordinasi TPID dalam merespons ketidakpastian global, khususnya pasca penetapan tarif resiprokal Amerika Serikat. Berbagai upaya, menurutnya, harus terus didorong guna memastikan pertumbuhan ekonomi nasional tetap kuat, dengan inflasi terjaga dalam kisaran 2,5% ± 1% (yoy).

    Sementara itu, Direktur Jenderal Kemendagri, Restuardy Daud, menyoroti pentingnya identifikasi potensi dampak di sisi pasokan akibat kebijakan tarif global, sehingga langkah antisipatif dapat segera dilakukan untuk menjaga momentum pertumbuhan ekonomi.

    Secara khusus, Wakil Gubernur Sumatera Utara, H. Surya, menyampaikan bahwa pemerintah daerah berkomitmen untuk mengambil peran aktif dalam pengendalian inflasi. Ia juga menegaskan pentingnya menjamin keterjangkauan harga, ketersediaan pasokan, kelancaran distribusi, serta menjalin komunikasi yang efektif dengan masyarakat, khususnya di Sumatera Utara.

    Senada dengan itu, Direktur Eksekutif Departemen Regional Bank Indonesia, M. Firdauz Muttaqin, menekankan pentingnya pengendalian pasokan pangan yang diperkuat melalui kerjasama antar daerah. Dalam kegiatan yang sama, Asisten II Bidang Ekonomi dan Pembangunan Daerah Provinsi Sumatera Selatan, Ir. Basyaruddin Akhmad, M.Sc., menyampaikan bahwa penguatan upaya pengendalian inflasi perlu dilakukan secara menyeluruh, mencakup aspek data, regulasi, kelembagaan, sarana prasarana, dan sumber daya manusia.

    Rangkaian kegiatan Rakor TPIP-TPID ditutup dengan acara simbolis pencanangan komitmen program GNPIP di wilayah Sumatera. Acara ini menjadi bukti nyata kuatnya komitmen dan sinergi seluruh TPID di wilayah Sumatera dalam mengimplementasikan program strategis pengendalian inflasi tahun 2025.

  • Sambut Momen Ramadhan Idul Fitri (RAFI) 2025

    Sambut Momen Ramadhan Idul Fitri (RAFI) 2025

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Menyambut momen Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 2025, Telkomsel terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pengalaman konektivitas digital terbaik bagi pelanggan di wilayah operasional Area Sumatera. Untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal, Telkomsel telah melakukan berbagai optimalisasi jaringan serta menghadirkan beragam produk dan layanan terdepan guna memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan di momen tersebut.

    Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho A Wibowo: “Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan, Telkomsel terus melakukan berbagai optimalisasi jaringan di wilayah Sumatera, terutama di titik-titik strategis yang mengalami lonjakan trafik selama RAFI 2025. Kami memprediksi kenaikan trafik layanan data di wilayah operasional Area Sumatera lebih dari 17% selama RAFI 2025 jika dibandingkan dengan hari biasa. Untuk mengantisipasi lonjakan trafik tersebut Telkomsel juga telah melakukan peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan, kami berharap pelanggan dapat tetap menikmati pengalaman komunikasi yang lancar dan berkualitas selama menjalankan ibadah Ramadan dan merayakan Idul Fitri.”

    Sebagai upaya menjaga kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi, Telkomsel telah melakukan lebih dari 1.360 aktivitas penguatan jaringan, termasuk peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan di berbagai titik strategis. Selain itu, Telkomsel juga menambahkan 11 Compact Mobile BTS (Combat) di berbagai lokasi keramaian guna mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan selama RAFI 2025.

    Tak hanya memastikan keandalan jaringan, Telkomsel juga menghadirkan Posko Siaga di sejumlah lokasi strategis guna memudahkan pelanggan dalam mendapatkan berbagai layanan dan produk unggulan. Berbagai Posko Siaga akan beroprasi mulai dari minggu ke-3 bulan Maret dan tersebar di wilayah operasional Sumatera seperti Bandara Kualanamu Deli Serdang, Mikie Funland Berastagi, Jam Gadang Bukittinggi, Bandara Minangkabau, Pelabuhan Bakauheni, Mall Boemi Kedaton, Bandara SSK II Pekanbaru, dan Rest Area Tol Medan – Tebing Tinggi. Di Posko Siaga ini, pelanggan dapat menikmati berbagai produk dan layanan unggulan Telkomsel seperti mengikuti beragam aktivitas menarik seperti penukaran Telkomsel Poin dengan merchandise eksklusif.

    Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel, Mulya Budiman, menambahkan, “Telkomsel tidak hanya berfokus pada peningkatan kualitas jaringan, tetapi juga memastikan bahwa pelanggan dapat dengan mudah mengakses berbagai produk dan layanan digital unggulan kami selama RAFI 2025. Melalui Posko Siaga yang tersebar di berbagai lokasi strategis, kami menghadirkan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan layanan terbaik, menikmati berbagai promo menarik, serta menukarkan Telkomsel Poin dengan merchandise eksklusif. Kami berharap layanan ini dapat menambah kenyamanan pelanggan dalam merayakan Ramadan dan Idul Fitri bersama orang-orang tercinta.”

    Beragam promo juga dihadirkan, memberikan nilai tambah yang dapat dinikmati pelanggan di aplikasi MyTelkomsel maupun mitra resmi Telkomsel. Di samping itu, Posko Siaga RAFI tersebar di seluruh Indonesia untuk mendukung pelayanan pelanggan secara langsung, menyediakan hiburan interaktif, dan menghadirkan pengalaman digital istimewa.

    Ragam promo dari produk Telkomsel, yakni Surprise Deal RAFI dengan kuota besar termasuk Orbit, serta Paket Sahur khusus tengah malam. Program Telkomsel Halo Special Ramadhan Benefit yang menawarkan voucher gratis untuk pelanggan baru atau peningkatan layanan, sementara Mudik Hepi memungkinkan pelanggan menukarkan Telkomsel POIN untuk mendapatkan tiket mudik. By.U x Vision+ paket spesial bekerja sama dengan Vision+ untuk mendukung Timnas, dan penawaran Flash Sales bertema Ramadan. Terdapat pula cashback hingga 90% melalui Dunia Games Ramadhan untuk pembelian diamond game, serta paket video eksklusif untuk Netflix, YouTube Premium, dan Flex TV. Melalui aplikasi MyTelkomsel, pelanggan dapat mengakses Ramadhan Corner untuk pengingat ibadah, pengiriman parsel & takjil, serta flash deal, sementara program MyTelkomsel Berkah Ramadhan menawarkan takjil gratis di Indomaret dan cashback hingga Rp150.000. Selain itu, tersedia promo menarik seperti IndiHome Promo 12+1 dengan gratis 1 bulan setelah berlangganan setahun, Special THR Promo berupa potongan biaya pengiriman, dan tambahan kuota melalui Telkomsel One More Quota untuk paket keluarga. Semua program ini dirancang untuk mendukung pengalaman pelanggan selama Ramadan dan Idul Fitri.

    Pada momen RAFI tahun ini, Telkomsel Siaga menghadirkan tema “Jadikan Ramadhan Terbaikmu”, yang mencerminkan komitmen Telkomsel untuk selalu memberikan layanan terbaik sejak awal Ramadhan. Dengan begitu, momen puasa tahun ini dapat dijalani dengan penuh makna, dipenuhi kebersamaan dan berbagi kebaikan. Hingga nanti, saat Idul Fitri tiba, silaturahmi akan semakin menguatkan ikatan persaudaraan, menjadikan setiap detiknya begitu berharga dan bermakna bagi kita semua.

    Melalui komitmen Telkomsel Siaga RAFI 2025, Telkomsel memastikan setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan dan Idulfitri dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan. Hal Ini merupakan wujud komitmen Telkomsel untuk selalu hadir menyambungkan semangat di setiap langkah dan momen penting bagi masyarakat Indonesia. Informasi selengkapnya terkait layanan dan produk spesial dari Telkomsel selama Ramadan dan Idulfitri 2025 dapat diakses di telkomsel.com/siaga .

  • Perolehan Sementara PON 2024, Sumsel di Peringkat 7

    Perolehan Sementara PON 2024, Sumsel di Peringkat 7

    SUARAPUBLIK.ID, SUMUT – Provinsi Sumatera Selatan (Sumsel)  bertengger di posisi 7 klasmen sementara, dengan mengoleksi 5 medali  pada ajang PON XXI Aceh – Sumut  Tahun 2024, per tanggal 3 September 2024.

    Adapun medali yang  telah dikoleksi atlet PON Sumsel masing-masing 2 perak dan 3 perunggu.

    Medali pertama Sumsel didapatkan pada cabor Senam Beregu Putra atas nama Fajar Ali, Celvin Mario J.S., Rizky Ibnu A., dan Nanda Rista. Kemudian disusul medali perunggu pada Cabang Olahraga Senam Artistik Individu Putra atas nama Fajar Abdul Rahman.

    Tidak sampai situ, kontingen Sumsel juga memberikan medali perak di Cabor Aerosport-Paramotor Kategori Economic FL-Distance Putri atas nama Rinu Via Maylira.

    Kemudian Medali Perak pada cabor senam artistik Perorangan kategori Per Alat – Palang Sejajar (Parallel Bars/Kompetisi III) atas nama Fajar Abdul Rahman Al’ali. Dan Medali Perunggu pada cabor senam artistik kategori Perorangan Per Alat – Palang Tunggal (Horizontal Bars/Kompetisi III) , Fajar Abdul Rahman Al’ali.

    Mendengar informasi tersebut, PJ Gubernur Sumsel Elen Setiadi mengaku senang apalagi, saat ini Sumsel masuk 7 besar perolehan mendali sementara.

    “Baru diberitahu infonya tadi, Alhamdulillah kita saat ini masuk 7 besar. Ini sebagai penyemangat juga untuk atlet lainya bisa memperoleh Mendali,” katanya, Selasa (3/9/2024).

    Sementara itu yang berhasil menduduki posisi puncak perolehan medali adalah Provinsi Riau  di posisi 1 dengan mengoleksi  11 medali masing-masing  6 emas, 3 perak dan 2 perunggu. Di posisi kedua  DKI Jakarta dengan 10 medali dengan rincian  5 emas, 4 perak dan 1 perunggu. Sedangkan di posisi ketiga ditempati Jawa Timur dengan 9 medali, 3 emas, 4 perak dan 2 perunggu.  Di Peringkat ke 4 Aceh dengan koleksi 3 medali masing-masing 2 emas dan 1 perak. Jawa Barat menduduki posisi ke 5 dengan koleksi 5 medali, 2 emas, 3 perunggu. dan posisi enam ditempati Provinsi Sumut dengan 1 medali emas.

    Untuk diketahui PON  merupakan ajang multi-olahraga nasional utama yang ke 21   dijadwalkan berlangsung dari 9 hingga 20 September 2024 dengan Aceh dan Sumatera Utara sebagai tuan rumah.

  • Indosat Hadirkan Kampung IM3 di Wilayah Sumatra, Komitmen Berdayakan Masyarakat Desa dengan Teknologi Digital

    Indosat Hadirkan Kampung IM3 di Wilayah Sumatra, Komitmen Berdayakan Masyarakat Desa dengan Teknologi Digital

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 menginisiasi program “Kampung IM3” di beberapa desa yang tersebar di wilayah Sumatra dan sekitarnya. Program yang dijalankan sejak Juli hingga Desember 2024 ini merupakan wujud komitmen Indosat dalam memberdayakan Indonesia lewat pengembangan ekonomi dan peningkatan kualitas hidup masyarakat setempat, yang ditunjang oleh jaringan IM3 yang luas dan stabil.

    Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison mengatakan, Banyaknya pelaku UMKM di desa sangat berpengaruh terhadap perekonomian setempat. UMKM membutuhkan konektivitas internet yang andal untuk mengembangkan usahanya.

    “Melalui brand IM3, Indosat hadir dengan menyediakan layanan telekomunikasi untuk mendukung aktivitas digital masyarakat di desa. Dengan hadirnya layanan internet dari IM3 yang luas dan stabil hingga ke pelosok perdesaan, kami percaya hal tersebut akan dapat mendukung peningkatan perekonomian masyarakat setempat,” ungkapnya.

    Dalam program Kampung IM3, Indosat memberikan dukungan berupa sejumlah perangkat CCTV yang saling terhubung ke server aplikasi melalui jaringan yang #SelaluNyambungdenganIM3. Sistem CCTV berbasis jaringan nirkabel ini memungkinkan pengawasan secara real-time dan melakukan perekaman yang bisa diakses dari jarak jauh. Community center di desa juga akan dilengkapi dengan fasilitas WiFi untuk melengkapi fungsinya sebagai pusat kegiatan masyarakat.

    “Indosat telah menyediakan jaringan internet yang luas dan stabil untuk mendukung sistem CCTV dalam program Kampung IM3. Dengan koneksi internet yang baik, sistem CCTV bisa berfungsi secara optimal. Dalam program Kampung IM3, Indosat bekerja sama dengan pemerintah desa dalam mengidentifikasi lokasi yang membutuhkan pengawasan untuk menciptakan lingkungan desa yang aman dan nyaman. Kolaborasi ini mencakup aspek teknis dan logistik, termasuk instalasi dan pemeliharaan sistem CCTV”, lanjut Fahd.

    Untuk memastikan agar dukungan fasilitas yang diberikan Indosat dapat digunakan secara efektif, program Kampung IM3 juga memberikan pelatihan tentang cara pengoperasian dan pemeliharaan sistem CCTV kepada aparat pemerintah desa. Dengan sistem CCTV berbasis jaringan, data yang didapatkan bisa dikelola dan dianalisa untuk meningkatkan efektivitas pengawasan. Indosat juga menyediakan opsi platform atau solusi yang memungkinkan pengelolaan dan pemantauan data secara efisien oleh aparat pemerintah desa.

    Saat ini, program Kampung IM3 sudah berjalan di wilayah Medan dan sekitarnya, tepatnya di Desa Hulu, Kecamatan Pancur Batu, Kabupaten Deli Serdang. Lebih lanjut, program Kampung IM3 juga sedang dalam proses implementasi di 15 desa di wilayah lainnya seperti Banda Aceh, Binjai, Tebing Tinggi, Pematang Siantar, Padang, Pekanbaru, Batam, Jambi, Bengkulu, Lubuklinggau, Palembang, Pangkal Pinang, Bandar Lampung, Metro, dan Lampung Timur.

    Ke depannya, program Kampung IM3 diharapkan dapat terus memberikan efek positif berganda kepada masyarakat setempat di hingga 30 desa di Sumatra, baik dari sisi peningkatan perekonomian, keamanan dan juga perbaikan fasilitas desa.

  • Paket Terbaru Halo+ Bold & Supreme Hadirkan Berbagai Keunggulan dan Kemudahan Akses Layanan Digital Dengan Kuota Lebih Besar

    Paket Terbaru Halo+ Bold & Supreme Hadirkan Berbagai Keunggulan dan Kemudahan Akses Layanan Digital Dengan Kuota Lebih Besar

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Dalam mendukung gaya hidup digital pelanggan dan adopsi layanan broadband yang tinggi, Telkomsel hadirkan layanan Pascabayar Halo+ Bold dan Halo+ Supreme dengan kuota internet 3 kali lebih besar dari paket Halo+ sebelumnya. Tidak hanya kuota yang besar, pelanggan juga bisa memilih benefit tambahan seperti akses layanan digital WeTV, Vidio, Langit Music, Disney + Hotstar. Selain itu pelanggan juga bisa mendapatkan akses bebas nonton di platform video streaming populer seperti Prime Video dan Netflix.

    Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel Mulya Budiman mengatakan, Telkomsel berkomitmen untuk selalu hadir dalam menjawab berbagai kebutuhan pelanggan yang beragam termasuk di wilayah operasional area Sumatera.

    “Dengan hadirnya paket Halo+ Bold dan Halo+ Supreme, Telkomsel menawarkan berbagai pilihan paket yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan mulai dari 100 ribu rupiah dan berbagai benefit tambahan yang menguntungkan dan populer digunakan oleh pelanggan saat ini khususnya untuk mengakses berbagai platform layanan digital dan video streaming,” katanya, Medan (3/7/2024).

    Paket Halo+ Bold sendiri hadir mulai dari 100 ribu hingga 200 ribu rupiah dimana pelanggan akan mendapatkan kuota internet mulai dari 50 GB hingga 120 GB. Selain itu pelanggan juga akan mendapatkan kuota nelpon mulai dari 80 menit hingga 200 menit, kuota sms mulai dari 80 hingga 200 sms serta kuota internet Roaming mulai dari 150 MB hingga 200 MB yang bisa digunakan di berbagai negara. Khusus untuk pelanggan yang berlangganan paket Halo+ Bold mulai dari 180 ribu rupiah, pelanggan juga akan mendapatkan akses gratis tambahan Prime Video.

    Sedangkan bagi pelanggan yang membutuhkan kuota internet lebih banyak dapat memilih paket Halo+ Supreme mulai dari 250 ribu hingga 550 ribu dimana pelanggan akan mendapatkan kuota internet mulai dari 150 GB hingga 350 GB termasuk paket nelpon dan sms mulai dari 400 menit dan 400 sms. Pelanggan juga akan langsung mendapatkan benefit bebas berlangganan Netflix dan Prime Video termasuk bisa memilih akses extra benefit lainnya. Untuk info lebih lanjut mengenai paket Halo+ Bold dan Halo+ Supreme pelanggan dapat mengakses halaman web www.telkomsel.com/halo/info

    Untuk mengaktifkan paket Halo tersebut pelanggan dapat mengunjungi GraPARI terdekat serta bagi pelanggan yang sudah berlangganan paket Halo lainnya dan ingin mengubah ke paket Halo+ Bold atau Supreme dapat melalui aplikasi My Telkomsel. Bagi pelanggan Prabayar juga dapat melakukan Migrasi ke layanan Pascabayar paket Halo+ Bold atau Supreme di GraPARI terdekat.

    ‘’Sejalan dengan prinsip customer centric, Telkomsel melihat kebutuhan pelanggan sebagai hal utama yang selalu diperhatikan. Saat ini, kami melihat kebutuhan pelanggan banyak memanfaatkan layanan dan jaringan broadband untuk mengakses berbagai platform hiburan digital. Dengan hadirnya paket Halo+ Bold dan Supreme ini kami berharap pelanggan bisa mendapatkan berbagai nilai tambah yang mendukung kebutuhan gaya hidup digital mereka dengan kemudahan dan keunggulan yang ditawarkan. Selain itu, layanan broadband yang unggul juga menjadi prioritas Telkomsel untuk memberikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses internet yang cepat dan mudah termasuk untuk seluruh pelanggan di wilayah Sumatera.’’ Pungkas Mulya Budiman.

  • IM3 Freedom Internet Kini Lebih Spesial dengan Kuota Harian,Simpel Kuota dan Banyak Pilihan untuk Pelanggan

    IM3 Freedom Internet Kini Lebih Spesial dengan Kuota Harian,Simpel Kuota dan Banyak Pilihan untuk Pelanggan

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3, menghadirkan keunggulan spesial dalam paket Freedom Internet dengan kuota harian yang dapat disesuaikan dengan berbagai kebutuhan pelanggan. Paket Freedom Internet menjawab tingginya permintaan masyarakat terhadap kebutuhan komunikasi digital dengan jaringan yang luas dan stabil serta dengan harga yang tetap terjangkau.

    Paket Freedom Internet merupakan paket internet yang simpel dengan kuota utama yang berlaku selama 24 jam penuh sehingga unggul dalam berikan pengalaman berinternet. Paket ini juga terasa spesial karena Freedom Internet menawarkan kuota harian baru yaitu 3,5 GB yang berlaku untuk 5 hari, 7 GB untuk 7 hari, dan 15GB untuk 7 hari. Untuk wilayah tertentu, pelanggan juga akan mendapatkan bonus kuota ekstra hingga 4 GB. Dengan lebih banyak pilihan paket, Freedom Internet Kuota Harian ini bisa diandalkan untuk selalu nyambung dengan sinyal IM3 dan memenuhi kebutuhan internetan sehari-hari yang bebas khawatir seperti video streaming, video call, akses berbagai video konten di media sosial dan masih banyak lagi.

    SVP Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro menyampaikan, “Paket Freedom Internet dengan kuota harian memiliki peminat yang cukup tinggi karena keunggulannya dalam menjawab kebutuhan komunikasi digital para pelanggan IM3 yang lebih fleksibel. Untuk itu, kami kembali hadirkan paket Freedom Internet yang simpel tapi spesial dengan lebih banyak pilihan kuota yang bisa dipilih sesuai kebutuhan. Melalui paket Freedom Internet ini, kami berharap untuk terus mendekatkan IM3 agar semakin mudah diakses dan terjangkau oleh lebih banyak pengguna. Kami meyakini dengan tersedianya layanan kuota internet yang lebih beragam, akan mewujudkan lebih banyak peluang tanpa batas untuk masyarakat”.

    Untuk mendukung pengalaman digital yang mengesankan, IM3 di wilayah Sumatera didukung oleh perluasan jaringan yang telah meningkat 3.6%, dan akan meningkat lagi di tahun ini sebesar 3.3% lagi dari total BTS yang terpasang. Jaringan ini juga didukung oleh 11.728 BTS yang dapat mencakup 86.18% dari total populasi di wilayah tersebut.

    Paket Freedom Internet semakin spesial dengan menawarkan simplicity dalam berbagai macam paket internet mulai dari paket harian sampai mingguan dengan 100% kuota utama. Pelanggan bisa mendapatkan Freedom Internet di modern retail seperti minimarket terdekat dan marketplace. Selain itu, Freedom Internet bisa didapatkan di mitra outlet IM3 di seluruh Indonesia, IM3 Official WhatsApp, dan aplikasi myIM3. Untuk mengetahui info lebih lanjut silakan kunjungi website im3.id/freedominternet.

  • Indosat Ooredoo Hutchison Catat Lonjakan Trafik Data Sebesar 17% Sepanjang Hari Raya Idulfitri

    Indosat Ooredoo Hutchison Catat Lonjakan Trafik Data Sebesar 17% Sepanjang Hari Raya Idulfitri

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mencatatkan peningkatan trafik data sebesar 17% sepanjang periode Hari Raya Idulfitri 1445 H. Pada saat yang sama, Perusahaan juga membuktikan kualitas jaringannya yang telah berhasil melayani pelanggan dan masyarakat selama masa kenaikan trafik telekomunikasi sepanjang Ramadan, Lebaran dan masa libur setelah Lebaran. Lonjakan trafik yang telah diprediksi ini dikontribusikan oleh peningkatan penggunaan media sosial, aplikasi pesan singkat, hingga aplikasi mobile gaming.

    Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan Pelayanan yang diberikan sepanjang periode Hari Raya Idulfitri dan juga musim mudik menjadi bukti komitmen Indosat untuk terus dapat melayani pelanggan di manapun dan dalam situasi apapun, termasuk saat periode Ramadan dan Lebaran.

    “Komitmen kami terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed atau jaminan pelayanan jaringan yang tak tertandingi, menjadi landasan untuk terus meningkatkan kualitas jaringan, tidak hanya di kota-kota besar, tetapi juga diperluas hingga ke wilayah pedesaan di seluruh Indonesia,” katanya.

    Lebih lanjut, Desmond menegaskan bahwa dengan kualitas jaringan ini, pelanggan dapat menikmati layanan digital kelas dunia mulai dari mengakses media sosial, berbagi pesan, hingga bermain game online tanpa kendala berarti. Hal ini dibuktikan dengan meningkatnya penggunaan beberapa aplikasi oleh pelanggan, seperti TikTok, Instagram, dan YouTube yang menjadi penyumbang terbesar dalam lonjakan trafik data, dengan rata-rata peningkatan sebesar 24%.

    “Kalau untuk game mobile seperti Mobile Legends, Free Fire, dan Call of Duty mencatat lonjakan trafik data tertinggi, dengan rata-rata peningkatan sebesar 95%,” ungkapnya.

    Kualitas layanan ini didukung pemanfaatan infrastruktur jaringan berteknologi tinggi berbasis artificial intelligence/machine learning, efisien dari sisi penggunaan energi, serta sumber daya manusia yang andal. Indosat juga mengantisipasi peningkatan kebutuhan telekomunikasi pelanggan dengan menambah 2.145 sites baru dan 38 mobile BTS (MBTS). Penambahan ini juga didukung oleh jaringan fiber optik sepanjang lebih dari 51 ribu km dan lebih dari 224 ribu km akses metro fiber optic untuk memperkuat sinyal di lokasi prioritas.

    Tidak hanya itu, Indosat juga menyiagakan lebih dari dua ribu personel yang bekerja 24 jam 7 hari baik di lapangan maupun di Pusat Operasi Jaringan Indosat (INOC) yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Hasilnya, jumlah tiket aduan pelanggan mengalami penurunan sebesar 26% untuk IM3 dan 42% untuk Tri dibandingkan periode lebaran tahun sebelumnya.

    “Dengan Unparalleled Network Services Guaranteed kami bertekad untuk terus meningkatkan pengalaman digital pelanggan, menyesuaikan dengan kebutuhan dan gaya hidup mereka. Hal ini selaras dengan tujuan Indosat dalam menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia,” tutup Desmond.

    Area Kisaran Tebing Tinggi Catat Peningkatan Trafik Tertinggi di Sumatera

    Khusus di Regional Sumatera Utara, Indosat mencatat peningkatan trafik data tertinggi di area Kisaran Tebing Tinggi, yakni naik sebesar 38,2% sepanjang periode Hari Raya Idulfitri 1445 H. Selanjutnya Padang dan Aceh menjadi area dengan pertumbuhan trafik data tertinggi kedua dan ketiga, masing-masing naik sebesar 26,3% dan 25,9% di sepanjang periode yang sama.

    Di Regional Sumatera Selatan, area Sribawono menduduki posisi pertama pertumbuhan trafik data tertinggi dengan kenaikan sebesar 34,4%. Selanjutnya disusul area Metro-Kota Bumi dan Bandar Lampung yang masing-masing naik sebesar 29,8% dan 17,8% di sepanjang periode Lebaran tahun ini.

    Fahd Yudhanegoro, Head of Circle Sumatera Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan “Peningkatan trafik yang tinggi di Sumatera menjadi salah satu bukti dari keberhasilan kami dalam menghadirkan Unparalleled Network Services Guaranteed di berbagai lokasi prioritas dan jalur mudik. Tentunya hal ini juga menjadi motivasi kami untuk terus menghadirkan marvelous experience bagi pelanggan kami di Sumatera,” tutupnya.

  • Indosat Ooredoo Hutchison Hadirkan Kegembiraan Berlimpah Saat Idul Fitri 

    Indosat Ooredoo Hutchison Hadirkan Kegembiraan Berlimpah Saat Idul Fitri 

    SUARAPUBLIK.ID, MEDAN – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mempersembahkan ‘Unparalleled Network Services Guaranteed’ untuk memberikan jaminan kelancaran konektivitas pada periode Hari Raya Idulfitri 1445 H. Komitmen ini ditujukan untuk memastikan kenyamanan dan kemudahan komunikasi pelanggan dengan keluarga dan kerabat mulai dari perjalanan mudik hingga sampai di tujuan.

    Demi menjaga kualitas layanan di perayaan hari kemenangan, jaringan Indosat yang telah terintegrasi juga didukung oleh infrastruktur berteknologi tinggi berbasis cognitive learning, efisien dari sisi penggunaan energi, serta sumber daya manusia yang andal.

    Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan, Mewakili seluruh keluarga besar Indosat Ooredoo Hutchison, dirinya mengucapkan Selamat Hari Raya Idulfitri 1445 H, mohon maaf lahir dan batin. Untuk menunjang kebutuhan komunikasi dan layanan digital pelanggan, mulai dari perjalanan mudik, tiba di kampung halaman, hingga kembali ke daerah asal, Indosat Ooredoo telah mengoptimalkan jaringan di sejumlah jalur mudik dan lokasi-lokasi prioritas.

    “Optimalisasi ini juga didukung oleh jangkauan jaringan Indosat yang kian meluas hingga wilayah kecamatan dan desa. Kami juga menjamin pelanggan dengan ‘Unparalleled Network Services Guaranteed’ bagi seluruh pelanggan. Dengan ini pelanggan dapat menikmati pengalaman yang mengesankan dalam menggunakan layanan kami, khususnya dalam mendukung perayaan hari besar keagamaan di mana kami beroperasi”, katanya.

    Mobilitas arus mudik pada Hari Raya Idulfitri diprediksi mencapai 71,7% dari total penduduk Indonesia. Pergerakan massa tersebut diproyeksikan akan turut meningkatkan trafik data Indosat sebesar 17% dibandingkan dengan rata-rata trafik harian sepanjang tahun 2024. Berdasarkan tren tahun sebelumnya, lonjakan trafik data terbesar terjadi di wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan Selatan, Sulawesi Selatan, dan Lampung. Di wilayah Circle Sumatra diperkirakan terjadi peningkatan trafik data sampai dengan 25% dengan lonjakan tertinggi berada di area Metro – Kotabumi, Medan, dan Sribawono.

    “Lonjakan trafik data tersebut didorong oleh peningkatan aktivitas digital masyarakat, mulai dari penggunaan media sosial dan aplikasi pesan singkat seperti TikTok, WhatsApp, YouTube, Facebook, dan Instagram, hingga game online seperti Mobile Legends, FreeFire, Roblox, PUBG, dan Genshin Impact”, jelasnya.

    Untuk mengantisipasi lonjakan trafik data tersebut, Indosat meningkatkan kapasitas jaringannya sekitar 32% lebih besar dibandingkan dengan rata-rata kapasitas harian. Selain itu, kepadatan lalu lintas data pada puncak momentum Lebaran juga diantisipasi dengan penambahan 2.145 sites baru dan 38 mobile BTS (MBTS). Penambahan ini juga didukung oleh jaringan fiber optik sepanjang lebih dari 51 ribu km dan lebih dari 224 ribu km akses metro fiber optic untuk memperkuat sinyal di lokasi prioritas.

    Indosat juga melakukan optimalisasi jaringan di sepuluh jalur kereta, 26 jalan tol yang meliputi Trans Jawa, Trans Kalimantan, dan 28 jalan non-tol seperti Banjarmasin-Martapura dan Merak-Carita.

    Untuk wilayah Sumatra, Indosat melakukan optimalisasi jaringan diantaranya di jalur tol Bakauheni – Palembang, Bandara Kualanamu – Medan, Bandara Kualanamu – Tebing Tinggi, Medan – Belawan, Palembang – Prabumulih, Pekanbaru – Dumai, Medan – Binjai, Binjai – Tanjung Pura, Pekanbaru – Koto Kampar, dan Medan – Tebing Tinggi – Prapat.

    Sedangkan untuk jalur non tol di Sumatra, optimalisasi jaringan diimplementasikan diantaranya di jalur Bakauheni – Lampung, Medan – Berastagi, Palembang – Jambi, dan Padang – Bukittinggi. Lebih lanjut, Indosat juga melakukan optimalisasi jaringan di 531 titik dan 64 jalur prioritas seperti destinasi wisata, pusat perbelanjaan, alun-alun, masjid, rest area, bandara, terminal, pelabuhan dan stasiun.

    Kesigapan lebih dari dua ribu petugas teknis Indosat di lapangan serta tim Indosat Ooredoo Hutchison Network Operation Center (INOC) bekerja 24 jam untuk memastikan pelanggan dapat berkomunikasi dengan tenang di manapun dan kapan pun. Tidak hanya itu, Indosat juga memastikan kesiapan tim dengan mengaktifkan Command Center 24/7 sejak 7 hingga 13 April 2024, serta Indosat Ooredoo Hutchison Service Operation (ISOC) yang diperkuat oleh sistem berbasis Artificial Intelligence/Machine Learning (AI/ML) dan otomatisasi.

    Persiapan ini menegaskan komitmen Indosat dalam meningkatkan kualitas layanan kepada seluruh masyarakat Indonesia. Indosat senantiasa mengapresiasi pelanggan yang memberikan masukan dan saran untuk peningkatan layanannya. Indosat juga telah menyiapkan berbagai saluran untuk mengantisipasi kendala dan tanggap terhadap masukan pelanggan selama periode mudik dan Lebaran, mulai dari website, WhatsApp resmi, akun media sosial, hingga call center 24/7.

    Selain memperkuat infrastruktur jaringan jelang Hari Raya Idulfitri, Indosat juga menegaskan komitmennya dalam memberdayakan masyarakat Indonesia melalui pemberdayaan ekonomi lokal, sebagai kelanjutan program Indosat Berkah Ramadan, yang merupakan bagian dari program tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility/CSR) di bawah pilar filantropi.

    Menggandeng berbagai lapisan pemangku kepentingan, mulai dari karyawan, anak usaha, hingga pelanggan, Indosat telah menyalurkan sebanyak 115 Program ‘Gerobak Berkah’ kepada para penjaga masjid atau musholla (marbot) yang diadakan di 57 lokasi di seluruh Indonesia. Untuk wilayah Sumatra, Indosat memberikan Gerobak Berkah kepada marbot diantaranya di Batam, Jambi, Medan, Palembang, Pekanbaru, Tanjungpinang, Labuhanbatu, Pesisir Selatan, Aceh Tamian, Padang, Lampung, Karo, dan Kabanjahe. Program ini memberikan dukungan langsung berupa pemberdayaan usaha ekonomi kecil yang dilakukan oleh para marbot di berbagai lokasi tersebut.

    Muhammad Furqan, marbot asal Medan mengatakan, dirinya bersyukur dengan bantuan dari Indosat dan pelangganya, karena dengan program ini saya memperoleh tambahan modal usaha serta fasilitas penunjang usaha.

    “Selain kegiatan sehari-hari sebagai marbot, saya juga bisa membuka usaha baru dan mendapatkan penghasilan tambahan dengan gerobak yang lokasinya berada di area masjid”, ungkapnya.

    “Seluruh upaya menghadirkan kebahagiaan dan keberkahan di momen Ramadan dan Idulfitri ini merupakan bagian dari komitmen mewujudkan tujuan besar Indosat dalam menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia,” tutup Vikram.